El Mouradi Djerba Menzel - Couple et Famille uniquement

My experience at this hotel was extremely disappointing. The room was very dirty, and there was a terrible smell as soon as we entered. There was also a strong toilet/sewage odor that made the room very unpleasant. The room was damp, and the humidity smell was unbearable. The worst part was the insects. They were everywhere, including on the bed. We killed more than 20 ants in our room, and it was impossible to feel comfortable or sleep peacefully. I have stayed in many hotels over the years, but I have never experienced a hotel in such poor condition. I definitely cannot recommend this hotel.

האוכל היה נפלא ובשפע . צריך אחזקה יותר טובה . למשל אצלי החלון לא נסגר אמרתי להם אמרו בסדר וכך נשטר . גם לגבי שלט רחוק הבחור שהראה לי את החדר אמרתי לו תדליק את הטלויזיה חיפש ולא מצא שלט אמר לי מדי אביא לך עהיום אני מחכה . זה דברים קטנים אבל חייבים תשומת לב .

מלרחק מהחרדים לחדר אוכל . לבריכה . והרבה מאוד מדרגות . לא התחשבו בי שהברכיים דלי שחוקים . .ובבקשה אתם בוקינג תודיעו לאורחים שבמלון מורדי .לא ניתן להזמין חדר ליחיד . כמעט והחזירו אותי הביתה . אומר שיש חוק חדש שלא משכירים חדרים ליחיד .

Superbe massage de nour et manelle recommande a 100% massage a mains

Chasse d eau non fonctionnement

Tout sympa cuisine tres bonne chambre top animation sympa

Les wc de la piscine pas propres

Do not believe the pictures, everything is different, Worst experience I have ever seen

Nothing

L’accueil du personnel

Ya pas de réseau et cetais pas les meme chambre que sur booking

Le personnel est très gentil, accueillant et toujours prêt à aider. L’emplacement de l’hôtel est idéal, avec un accès direct à la plage et une magnifique vue sur la mer. À notre arrivée, la chambre qui nous avait été attribuée ne nous convenait pas totalement. La réceptionniste a fait preuve d’une grande gentillesse et de beaucoup en nous aidant rapidement à changer de chambre afin que notre séjour soit plus agréable.

Plusieurs aspects de notre séjour nous ont déçus. Dans la chambre, il n’y avait que des rideaux occultants, sans voilage ou rideau léger. Il était donc impossible d’ouvrir complètement les rideaux sans être totalement exposés aux regards extérieurs, ce qui limitait la luminosité naturelle. Concernant la climatisation, l’établissement a refusé de la mettre en service en indiquant que ce n’était pas encore la saison, malgré des températures élevées durant notre séjour. La chaleur dans la chambre a rendu les nuits inconfortables et nous avons eu du mal à dormir pendant une semaine. La restauration manquait également de variété. Les plats et surtout les desserts étaient très répétitifs, avec l’impression de retrouver quasiment les mêmes choix chaque jour. De plus, la propreté générale de l’établissement pourrait être améliorée. J’avais déjà séjourné dans cet hôtel en 2024 et j’en gardais un très bon souvenir, notamment grâce à l’ambiance qui était l’un de ses points forts. C’est d’ailleurs ce qui m’avait donné envie de revenir. Malheureusement, cette année, l’ambiance m’a semblé beaucoup moins dynamique et conviviale, ce qui a rendu l’expérience globale moins agréable que lors de mon précédent séjour.