Ming Chi Resort

地點

太貴 房間太小 沒有空調，也沒有通風設計 煙蟲吸爽沒啊？來山裡面還要忍受這些人這的很煩 門口重機仔深怕沒人知道他們有經過,一個比一個吵

環境優美、床很舒適好睡。 房間整潔度算還不錯，但是設備偏老舊。

枕頭一睡就陷下去，有點落枕。餐廳整潔度真的不行，早餐拿碗還看到蟑螂在抽屜內跑，樓梯也都沒有清潔，員工感覺人手不足，感覺他們很盡力在幫忙協助旅客，但是，還是常發生餐點品項未送齊。

地點位置⋯森林的客氣清新 這個季節剛剛好⋯不冷不熱，非常舒服

這次訂了兩間房⋯歐式家庭房及小木屋 共同的問題都是浴廁的味道很不好（不是潮溼的味道）⋯整天抽風味道還是沒改善

房間床鋪

餐飲：最大的敗筆 人力不足、服務有待提升、菜色不優、環境衛生有待提升 不符合明池山莊收費該有的服務及有違號稱北橫之珠的稱號

帶長輩來入住，雖維護本來就不容易但整體略微可惜。 1.官網訂房端與神木門票端沒有整合，神木門票端操作也很不方便與直覺，訂完神木門票後還要另外在登記google表單登記資訊，操作完後成不會馬上知道是否成功完成預約的通知，入住前幾天工作人員會電話確認資訊（但我不確定是否每筆都這樣）另外因為第一次訂購神木門票訂錯，第一筆訂單我很確定有按取消且也有收到取消通知，但入住時還好櫃檯服務人員有發現那筆按取消後根本沒刷退！要不消費者可能會癡癡的等。這點請貴司重視一下。 2.房間外觀真的比較舊，但我覺得不影響入住 3.強烈建議取消或勸導KTV室使用，來山上就是要享受安寧與清幽，當天有團體喝酒高歌至21:30，住在不同棟有點距離還都可以聽到破音實在讓人不舒服😭 4.當然晚上的音樂表演老師爽約，工作人沒有發現還是我們上去櫃檯反應才知道老師沒出現，雖然是老師的問題但總覺得好像有點太隨性 5.住宿房客可以免費停車，入住時登記車牌號碼就可以直接出去，結果櫃檯登記了出去時卻顯示沒資料，又跑回去跟櫃檯反應後才順利出去，真的很隨性⋯ 6.早餐蠻不錯的！吃的很開心～ 7.全部旅程最喜歡神木園區參觀！有時間真的可以花錢去參觀，解說老師很專業又幽默！門票不便宜畢竟路程近一小時，但我覺得非常值得！家人也很開心。 8.官網神木園區介紹可以更豐富一點。