Meduza Hotel & Spa

kultowy hotel w Mielnie, pomimo lat istnienia na rynku, obiekt w bardzo dobrym stanie, odnowiona łazienka, bardzo czysto. klimatyzacja w pokoju. pokoj przestronny, czesc wypoczynkowa z widokiem na morze, zestaw do parzenia kawy i herbaty, lodowka w pokoju. dodatkowy plus za dystrybutor z zimna/gazowaną wodą na korytarzu a w pokoju dzbanek do wody. bardzo miła obsługa, pomocna. możliwośc wypożyczenia rowerów. zmienił się zespól w kuchni - inne śniadania, inne menu. śniadania jakościowo słabsze, być moze ze wzgledu na niskie obłożenie hotelu podczas naszej rezerwacji.

śniadania zostały przeniesione z głownej sali restauracyjnej do salki szkoleniowej, od strony ulicy. traci to urok możliwosci zjedzenia śniadania z widokiem na morze. dodatkowo zawsze jajecznica była podawanej na zyczenie => świezo przygotowywana - niestety zastąpiona została na taką w bemarach)

Śniadanie i miła obsługa

Mało miejsc parking

Die Lage des Hauses ist absolut genial, unser Zimmer 06 war sauber und hat uns wieder gefallen. Das Restaurant ist gemütlich und die Terrasse wunderbar. Wir waren bereits zum vierten Mal hier zu Gast und waren im Großen und Ganzen eigentlich immer zufrieden bis auf das jetzige Frühstück welches sehr stark nachgelassen hat. Beim Personal sollte man sich an die älteren Servicekräfte halten da klappt es alles sehr gut, immer freundlich und zuvorkommend. Das junge Personal im Service dagegen ist eher sehr langsam, unmotiviert und man hat bei meisten den Eindruck das sie an Arbeit nicht interessiert sind und auch keine Ausbildung im Service haben und somit auch kein Gespür für Details haben. Ansonsten ist es ein schönes Haus und wir haben uns auch diesmal bis auf die genannten Punkte wieder sehr wohl gefühlt.

Folgende Kritikpunkte möchte ich hier erwähnen in der Hoffnung das es das Management in Zukunft anders und somit besser gestalten wird. Wir waren wieder vom 15.6.26 - 18.6.26 zu Gast und mussten leider feststellen daß sich das Niveau in diesem Haus eher verschlechtert hat. Das Frühstück ist nicht mehr wie früher im Restaurant einzunehmen sondern jetzt in einem Versammlungsraum. Dieser Raum ist zu klein und auch das Buffet ist kleiner geworden. Das Personal beim Frühstück schafft es einfach nicht pünktlich um 08.00 Uhr mit dem bereitstellen der Speisen fertig zu werden. Um das komplette Angebot auf dem Buffet zu haben muss man schon bis 08.15 Uhr bis 08.30 Uhr warten. So etwas geht überhaupt nicht wenn das Frühstück um 08.00 Uhr beginnt. Weiterhin ist das gesamte jüngere Personal eher desinteressiert und völlig unausgebildet. Sie sehen überhaupt nicht wenn die Tische abgeräumt werden müssen und beachten die Gäste viel zu wenig. Das ältere Personen im Service ist das ganze Gegenteil, immer freundlich und zuvorkommend und das ältere Personal achtet auch viel mehr auf Details. Vielleicht sollte das Management das jüngere Personal mal etwas schulen und ihnen erklären wer hier eigentlich das Geld rein bringt und das nur durch Qualität und Quantität die Zufriedenheit der Gäste zu erreichen ist. Noch ein Punkt ist das Brot zum Frühstück welches ebenfalls erst so nach und nach auf das Buffet gebracht wird. Es wird vom Hotel kein Brot in Scheiben geschnitten sondern nur als Ganzes auf das Buffet gelegt wird ohne Stoffserviette so das jeder Gast es mit bloßen Händen anfasst und dadurch Vieren und Bakterien schnell übertragen werden können. Ein einziger Kaffeeautomat ist ebenfalls zu wenig, man muss ewig an der Kaffeemaschine stehen und warten. Also das gesamte Frühstück hat sich verschlechtert nachdem es in den neuen Raum verlagert wurde. Zum Punkt TV gibt es vier deutsche Sender: ARTE, ARD, ZDF, tagesschau24.

Tolle Lage direkt am Meer, sehr gutes Frühstück sowie sehr freundliches Personal.

Odległość do plaży, do centrum. Standard pokoju super, śniadania pyszne. Podróżowaliśmy z kotem i otrzymaliśmy pokój z antresolą. Kicia była przeszczęśliwa, bo miała więcej miejsca do zabawy.

Jedyny minus to mały parking, ale w pobliżu są dostępne inne płatne parkingi.

Közel minden, csodás hely, kiváló emberek. Ajánlaom

Nagyon nem volt

Tolles Frühstück und Restaurant.

Nichts.

Alles. Das Zimmer im Innbereich ohne Fenster nach draußen. Man hatte das Gefühl keine Luft zu bekommen, dunkel und muffig. Laut booking sind Parkplätze verfügbar, hier gab’s keinen mehr. Das Frühstück naja, es gab was aber da die Kaffeemaschine defekt war, gab es auch lange Schlangen am kleinen Haushalts Kaffeevollautomaten.

Sehr schön direkt am Wasser man kann schöne Spaziergänge machen das Lokal im Haus ist auch sehr zu empfehlen der Sauna Bereich und Pool ist sehr schön wir werden wieder hinfahren.