Hotel Vila Rica

Atendimento

O quarto estava fedendo a água sanitária de péssima qualidade, as roupas de cama e a saia da cama box estavam sujas, a saia do box estava muito manchada...as paredes internas e externas estavam sujas e precisando de uma reforma, o local é abafado e não possui ventilação adequada... paguei na entrada e eu e minha esposa ficamos lá no máximo 10 minutos e eu fui pra outro hotel da cidade que pelo mesmo valor oferece uma comodidade muito maior. Poderia cobrar pelo menos 100 reais a menos pelo que oferece.

Localização. Café da manhã. Tem bebedouro de graça.

Quando cheguei o funcionário que estava na recepção não foi acolhedor. Mal podia esperar eu terminar de falar para falar algo. Não pediu meu documento, não me direcionou ao quarto, apenas disse rapidamente onde era. Me deu dois controles de televisores bem antigos, que nem usei. Não me ajudou com as bolsas. Não foi prestativo. Nem perguntou se precisava de ajuda. No quarto achei orientações attas da porta, por meio delas liguei ora a recepção para perguntar do ar condicionado que estava no quarto. O funcionário disse que eu tinha acesso apenas ao ventilador de teto, que fazia mto barulho, aliás, na minha reserva de 307 reais a noite. Muito caro. Para usar o ar tive que pagar 30 reais a mais. Tive que descer e pegar o controle.

Do café da manhã.

O CAFÉ DA MANHÃ BOM, O PESSOAL DA RECEPÇÃO TIRANDO O PRIMEIRO DIA BOM.

O PRIMEIRO DIA NOS COLOCARAM NUM QUARTO COM CHEIRO DE MOFO NO DIA SEGUINTE NOS TROCARAM PRA UM QUARTO MAIS AREJADO E BEM MELHOR.

Funcionários muito educado e prestativo, super aconchegante, boa localização. Me senti em casa

Nada,