Baobab Suites

Az udvari parkoló kialakítása kicsit szűkös, de minden rendben van ezen kívül.

Sajnálattal tapasztaltuk, hogy a szoba állapota messze elmaradt az elvárható színvonaltól, különös tekintettel arra, hogy ezért az éjszakáért jelentős, 100.000 Ft feletti összeget fizettünk. Tisztában vagyok vele, hogy a recepciós kolléga – látva az elégedetlenségünket – végül engedett az árból, amit ezúton is köszönök, ugyanakkor sajnos úgy érzem, hogy még így sem volt reális az ár a nyújtott szolgáltatások színvonalához képest. A főbb problémák a következők voltak: • A teraszon található jacuzzi használhatatlan állapotban volt, erősen szennyezett, valamint a terasz láthatóan régóta nem volt takarítva. • A szőnyeg annyira foltos és elhasználódott volt, hogy mezítláb nem szívesen léptünk rá. • A fal több helyen mállik, omladozik, ami nemcsak esztétikailag zavaró, hanem igénytelen benyomást is kelt. A pókhálókról nem is beszélve. • A zuhanykabin rendkívül koszos volt, papucsban is alig mertünk használni. A lefolyó nem működött rendesen, és amikor kinyitottuk a zuhanyajtót, a víz kifolyt, elárasztva az egész fürdőszobát. Egy ilyen árkategóriájú szállásnál joggal elvárható lenne a makulátlan tisztaság és a hibátlan működésű felszerelések. Az Önöknél tapasztalt körülmények azonban sajnos méltatlanok voltak a “penthouse” megnevezéshez, és komoly csalódást okoztak. Ezért kérjük, hogy a történtek kivizsgálását követően – a fent részletezett körülményekre való tekintettel – részleges visszatérítést biztosítsanak számunkra.