Taka Matanzas

El restaurant excelente y la atencion de primer nivel

nada todo ok

Disfrutamos mucho de nuestra estadía en pareja. Las instalaciones son de primer nivel: la habitación es sumamente confortable y, algo muy importante para esta época, la calefacción es permanente y muy eficiente, lo que nos permitió estar muy cómodos pese a que el fin de semana fue bastante helado. Las áreas comunes están muy bien equipadas; destacamos especialmente el gimnasio, el hot tub y la mesa de pool, que invitan a relajarse y pasar un buen rato. El desayuno es rico y de buena calidad.

El principal punto a mejorar es el servicio de limpieza diaria de la habitación. Si bien nos hacían la cama y se limpiaba en lo general, tuvimos que solicitar asistencia expresa para que retiraran los platos de comida o unas copas día anterior, ya que no se realizaba durante la limpieza rutinaria de la habitación. Incluyo el tema de las toallas de baño: también tuvimos que pedir que las cambiaran, tras el primer día. Por otro lado, si bien el desayuno es bueno, considero que se beneficiaría bastante con una mayor variedad en su oferta.

Lindo lugar. Habitación cómoda. Muy limpio.

El baño es helado, no hay con que calefaccionarlo. Y el desayuno muy básico (ya habíamos estado el año pasado y fue mucho mejor)

El hotel es muy bonito, el lugar también, el personal muy atento. El restaurant, bien. Solo tuvimos un problema con agua caliente que no fue posible solucionarlo en el momento porque no hay recepción las 24 horas y el chat de wasp es un robot que, solo a la mañana siguiente lo contestó una persona. Tienen que mejorar eso. El resto, fantástico todo. Volveremos a ir.

Todo en general

Problema mínimo en baño con agua fría.

El lugar en general es bonito y ofrece varias opciones de entretención.

Creo que es para estar un par de días, más pensado en disfrute para adultos, fui en familia, y las opciones del restaurante no eran muy variadas para niños. La habitación, que fue el loft, estuvo correcta.