Tonzhaus Hotel

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage und ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen oder für die Gletscherbahn. Das großzügige Zimmer mit dem Blick ins Tal hat uns gut gefallen. Der Zimmerservice sorgt für blitzsaubere Zimmer. Die Halbpension können wir empfehlen, durch die Bank überzeugend leckere Gerichte, wunderbar angerichtet. Das Frühstücksbüffet lässt keinen Wunsch offen und bietet eine große Auswahl regional hochwertiger Produkte. Die Damen vom Service sind schnell und freundlich. Insgesamt sind die hochmotivierten Mitarbeiter immer sehr hilfsbereit. Wellnessbereich mit Sauna und Aussenpool haben wir nach den Schnee-Wanderungen genossen. Ein besonderes Dankeschön für den sehr schönen Blumenstrauß der auf Bestellung von meinem Mann zum Geburtstag organisiert wurde!!! Und darüber hinaus noch eine Empfehlung für einen kleinen Ausflug: Leckeren Speck, Käse und Honig gibt’s bei der Hofkäserei Infangl (Katharinenberg)

Ein Wasserkocher im Zimmer wäre noch perfekt

vegetarisches Essen und Frühstück ok.

Wir haben morgens gesehen dass alle Gäste textilfrei badeten und daher angenommen, dass der Pool zur Sauna gehört. Als wir den Pool am Abend nach der Sauna selbst nutzten (wir waren dort die einzigen Gäste) wurden wir vom Hauschef von oben herab durch ein Fenster in rüdem Ton des Pools verwiesen. Architektonisch bilden Saunabereich und Pool eine Einheit, es gibt keinerlei Sichtschutz, eindeutige Beschilderungen oder Informationen, was wozu gehört, sind ebenfalls nicht vorhanden. Die Vorgehensweise sowie die Art und Weise der Hotelleitung empfanden wir als absolut respektlos!! In dieser Preisklasse hätten wir erwartet, dass Gästen in jedem Fall Wertschätzung entgegengebracht wird. SOO GEHT GAR NICHT!!!

Everything was super. Nice place, nice staff. Food excellent.

Camera stupenda e accogliente. Abbiamo apprezzato anche la disposizione separata tra sanitari e zona doccia. Letto comodissimo e vista pazzesca. Anche il divano sospeso è comodissimo e ci si può rilassare ammirando il panorama. Abbiamo usufruito di spa e piscina e vorrei smentire alcune recensioni che descrivono la piscina come "fredda", ma per noi era calda abbastanza da contrastare il freddo esterno. Abbiamo anche cenato in struttura e siamo rimasti molto soddisfatti. Anche la colazione deliziosa con uno chef molto simpatico che prepara le uova su richiesta da una cucina a vista.

Non abbiamo trovato chiarissime le comunicazioni relative alle regole per i cani, diciamo che essendo abituati a viaggiare con un cane di piccola taglia alcune cose le diamo quasi per scontate quindi non sono state una sorpresa. Ma ho trovato un po' confusionario il fatto che dalle informazioni prese su booking si percepisse che i cani possono accedere alla zona ristorante/colazione ma in una stanza a parte. Mentre sia per messaggio che in reception al check-in ci è stato richiesto implicitamente di rinunciare a questa opzioni. Per noi non è stato un problema e abbiamo accettato queste condizioni. Però suggerirei di rendere più esplicite le esigenze o regole della struttura, diventa più comodo per tutti.