Hotel Maestranza

Nuestra experiencia en este hotel fue bastante decepcionante. Desde el primer día, la señora de recepción nos atendió de manera muy poco amable, lo cual marcó negativamente toda nuestra estancia. En una ocasión, nuestro hijo, que no se alojaba en el hotel, quiso subir un momento a nuestra habitación y no se le permitió, lo cual nos pareció excesivamente estricto. Además, teníamos que dejar la llave siempre en recepción, algo bastante incómodo. Cuando decidimos comentar su actitud poco amigable y expresamos que no estábamos satisfechos y que no volveríamos, su respuesta fue literalmente: “eso espero”. Nos pareció una falta de profesionalidad total. Por otro lado, reservamos una habitación con cama doble, pero después de pagar, el hotel nos informó de que eso dependía de la disponibilidad. Para nuestra sorpresa, terminamos en una habitación con dos camas individuales. Es una pena, porque cuando uno está de vacaciones quiere relajarse y disfrutar, y no sentirse incómodo cada vez que entra al hotel por el trato recibido. Lo único positivo es la ubicación, que realmente es muy buena.

hotel andalou très bien situé vers le centre historique et a quelques pas de toutes commodités, personnel très agréable, et chambre charmante et joliment décorée.

rien

La ubicación

La ropa de cama muy desgastada, parecía papel de fumar y algunas toallas lo mismo

Posizione e pulizia.

Bagni da rimodernare. Doccia scomoda.

location and friendly, helpful staff

Showers are very poor difficult to find very basic with no amenities only one pillow

La gentilezza del personale, la posizione in pieno centro .

Manca la possibilità di fare una colazione in hotel

Atención en la recepción del Hotel, personal muy dispuesto ayudar en la estancia, aconsejando visitasm horarios etc. Ubicación muy buena.