Hotel Artea Errota

Aangenaam verblijf vlakbij luchthaven en openbaar vervoer

Verblijf ligt in de landingsstrook van Bilbao Airport, dus om de 10 a 15 min had je een vliegtuig boven je hoofd.

God beliggenhed til caminoen og fint hotel.

Værelserne var ikke klar, da vi skulle tjekke ind, så vi måtte vente 1 time. Lufthavnen er lige ved siden af, så der er meget støj fra flytrafik.

Habitaciones amplias , el detalle del desayuno en la habitacion se agradece , tienen la parada del tren enfrente del hotel para ir a Bilbao . Muy cómo y limpio , el acceso al hotel y a la habitación es con el móvil pero muy simple y fácil , he leído comentarios anteriores y es muy fácil sin necesidad de aplicación.

Por poner algo los amenities del baño los eche de menos.

Pedimos cambiar de habitación o cancelar la reserva en plena estancia y nos dieron la opción de reembolso, muy amablemente. Se agradece de veras, en otro lugar quizás ni te dan opciones. Un buen detalle: hay cafetera de cápsulas y bollería de cortesía.

Al llegar todo parece correcto, el entorno es bonito y el edificio como tal también, pero llegamos tarde (de noche) y cansadísimos del viaje. Por la mañana empezamos a fijarnos y en nuestra habitación había mucho polvo (mi pareja es alérgico), la noche la pasamos bastante mal; los colchones eran terribles (de muelles y probablemente viejos, se notaban todos) y en general, está todo bastante descuidado (bañera con signos de óxido y esquinas algo sucias). Leí comentarios del sitio antes de reservar y había muchas opiniones encontradas, pero coincido con las que leí sobre que necesita renovarse. El hecho de que no haya personal presente creo que está influyendo negativamente, porque el espacio en sí es precioso, pero mantenerlo entiendo que es complicado y, sin ser yo experta en ello, me imagino que hay que estar pendiente y presente para conservarlo. No quiero criticar por criticar, sencillamente creo que es un espacio precioso y ganaría mucho con atención presencial (obviamente no 24h pero sí durante el día) y con una renovación de lo básico, los colchones.

Pulizia e cordialità del personale