Hotel Pistono

Wir haben uns nach einem langen Fahrtag für dieses Hotel entschieden, weil Pool und Sauna vorhanden sind. Das Hotel ist überraschend groß. Wir wurden freundlich empfangen. Pool und Sauna sind überaus schön gestaltet und mit Gartenzugang. Ein Genuss! Das Zimmer war angenehm mit großem Bett.. Sehr gutes Frühstück. Kostenlose Parkplätze vor Ort. Mit 135 Euro (alles incl.,) ein günstiges Hotel. Trotz u.a. Kritik: ich bin schockverliebt. Viel Charme, nettes Personal, Lage, das schöne Wetter kam dazu....wir werden alsbald ein Wochenende dort verbringen! Jetzt kennen wir uns ja aus.😄

Wir erhielten zunächst ein winziges Zimmer mit 1,60 Bett. War uns egal für eine Nacht. Wir reklamierten allerdings eine fehlende Decke, woraufhin wir ein anderes, deutlich besseres Zimmer, erhielten. Dies wurde uns als nettes Upgrade nach "Entscheidung der Chefin" "verkauft". Wir waren glücklich- bis uns klar wurde, dass wir bei Booking ein Comfortzimmer gebucht hatten. Selbst das jetzige Zimmer entsprach weder der Beschreibung noch den hinterlegten Bildern. In der Sache wars für eine Nacht auf Durchreise egal. Aber wir fühlten uns doch irgendwie veräppelt. Und obwohl das Zimmer nicht der hinterlegten Beschreibung entsprach wurde mitgeteilt, dass es sich um ein Comfortzimmer handeln würde....ich lasse das so stehen. Für das "Upgrade" gab es eine mündliche Entschuldigung. Mehr nicht. Es bleibt ein Geschmäckle. Da wir unser Wiederkommen ankündigten, hätten wir uns über ein Entgegenkommen, in welcher Form auch immer, gefreut. Ansonsten: laute Schlagermusik beim Frühstück ist nicht jedermans Sache...und, wie schon oft bemängelt: zugewiesene Frühstückstische...suchen muss man aber selbst -was zu endloser Sucherei führte- Unser Tisch war der ganz hinterste. Warum das? Bitte Bademäntel auf Zimmer! Und: besser beschildern, alles ist verwinkelt, wir haben uns zweimal richtig verlaufen.

Leider sieht das Hotel in der Realität viel schlechter aus als auf den Fotos. Das Zimmer und das Bad sind sehr alt, und auf dem Flur herrscht ein sehr seltsamer und unangenehmer Geruch. Der Preis ist eindeutig viel zu hoch für diese Qualität. Der Pool, die Sauna und der Ruheraum sind zwar renoviert, aber selbst dort gab es ein Problem: Über 1,5 Stunden hat niemand vom Personal Tassen hingestellt, damit man überhaupt Tee trinken konnte. Das Personal ist freundlich, aber das war’s auch schon. Ich bin schnell abgereist, weil ich keine Lust mehr auf den Aufenthalt hatte. Schade, denn ich hatte mich eigentlich darauf gefreut.

The decor was quite nice, well thought out and traditional without being stuffy. The cleaner had done a superb job with the bathroom, with not a single smear on any chrome, not even the tiniest bit of black in the sealant around the fixtures. The one star I'm awarding goes entirely to the cleaner, no-one else deserves any recognition, the other staff all need retraining or sacking, including the chef, who may be the owner?

Terrible, rude service, poor food, noisy. I really hope never to have to stay here again, and couldn't recommend it. I note earlier reviews were quite good - it's gone downhill since they were written. Don't listen to the staff gossiping about you if you speak German, they are not nice people.