SNÖ Hotel Formigal

La ubicación y el personal de recepción

El hotel sucio. Las habitaciones huelen a rancio. Había un pelo en el inodoro cuando hicimos el check in. Las habitaciones son muy muy antiguas. No entiendo como tiene 4 estrellas. El gimnasio fatal, ni tan siquiera tenía una cinta de correr. El desayuno horroroso. Bollería industrial, y escasa. Lo único que se salvaba del desayuno era la máquina nespreso. No reponían la comida del bufet desayuno. Las personas que atendían el bufet fueron muy poco atentos

La ubicación

No tienen presión de agua caliente, te tienes que duchar con un hilo de agua. Un hotel supuestamente de 4 **** no puede fallar en algo tan importante.

Lo positivo es que la habitación es amplia con mesita y butacas en las que sentarse y buena terraza con vistas a las pistas. La relación calidad/precio aceptable (asumiendo lo mucho que han subido los hoteles desde la pandemia) ya que estaba más barato que otros hoteles 4 estrellas de Formigal, aunque su servicio actual no merece en absoluto la calificación de 4 estrellas. Destaco que, frente a la antipatía de los camareros, los conductores de las furgonetas que nos llevaban a las pistas fueron muy simpáticos y serviciales.

He ido al hotel Formigal en múltiples ocasiones. La primera vez siendo todavía niño en Semana Santa de 1975. Repetimos muchas semanas santas seguidas y años después he vuelto en diversas ocasiones. Nunca lo encontré mal hasta esta ocasión. La habitación es vieja (aunque pintura en buen estado) y los suelos crujen tanto que es imposible levantarte por la noche sin despertar a tu compañero/a. La cama, aunque no incómoda, es de poca calidad y los somieres crujen al moverte. A destacar negativamente la falta de limpieza, al llegar la tapa del water en su parte baja tenía restos de orina (es la primera vez en mi vida que me encuentro el water manchado al tomar posesión de la habitación). El radiador del baño con polvo de semanas (o meses). La silla de la terraza tan sucia que no podías sentarte. La encimera del lavabo estaba rota de lado a lado. El desayuno caótico, mal atendido, de muy baja calidad y lleno de carencias. Tendría que escribir cinco folios para contar todos sus fallos pero procuraré resumirlo. El primer día, ante la ineficacia y gran antipatía de los camareros tuvimos que recoger nosotros las tazas y restos del servicio anterior y ponerlos en la mesa de al lado y limpiar un poco la mesa con servilletas de papel. La calidad de los alimentos ínfima con embutidos y quesos de plástico, tortilla de patatas muy mala, salmón ahumado aún peor (yo, que soy aficionado a los desayunos nórdicos con ahumados, probé una loncha y lo dejé por su textura pastosa y sabor poco agradable). El primer día bajamos a las 8:30 y muchas fuentes estaban vacías. Todos los días nos faltaron utensilios, unos días no había cucharas, otros no había platos o cuencos y al pedirlo te miraban de malos modos, o faltaban servilletas, o azúcar... es decir continuas carencias y había que buscarse la vida para conseguir cada cosa. De los tres días que he estado solo uno he logrado leche caliente para el café (las máquinas te dan solo café y luego te tienes que añadir la leche).

Ubicación.

Atención del personal , instalaciones

Relación calidad precio y el desayuno. El transporte a pistas y la situación en el casco urbano.

La habitación estaba a pie de calle sin protección si se abrían las contraventanas, Era Individual pero un poco pequeña. Algunas zonas del hotel necesitan una reforma.