Hotel Flat Itaipava

Acomodação foi boa camas confortáveis , banheiro com chuveiro muito bom e bem espaçoso

Tivemos um contratempo no Domingo dia 19/04 no nosso chekin que foi prontamente confirmado às 14:00 só que os funcionários da recepção precisam de uma reciclagem o quarto não estava pronto disseram que precisaríamos esperar 15 min aí esperando o meu filho precisava ir ao banheiro e simplesmente mandaram ele usar o do shopping , no final das contas entramos 15:00 para mais e havia um segurança muito mal educado se intrometendo na minha conversa com a Bruna que por sinal foi a mais sensata e até deixou nós sairmos 1h 30 min mais tarde . Só deixo essa informação até para vocês melhorarem mas o resto da estadia foi ok o café da manhã dou nota 8

Atendimento

Nada

O trabalho da equipe do hotel, de modo geral, é muito bom. O lugar é bem limpo e confortável. Wi-Fi excelente, Café da manhã muito bom e a localização também é excelente.

Em que pese ser um lugar silencioso no geral, tivemos uma situação desagradável. Alguns hóspedes fazendo bastante barulho nos corredores. Não é culpa da acomodação, mas acreditamos que deve ser melhor pontuada a necessidade de respeito ao direito dos outros hóspedes a terem uma estadia tranquila.