Manor Hotel

Udało się wcześniej się zameldować

Podczas naszego pobytu w hotelu stwierdziliśmy istotne niezgodności pomiędzy ofertą przedstawioną na stronie internetowej a rzeczywistymi warunkami na miejscu. Teren hotelu znajduje się w trakcie prac remontowych – obecna jest ciężka technika, rozkopana infrastruktura oraz ograniczony dostęp do części obiektu. Brak jest również deklarowanego dostępu do wody, co było jednym z kluczowych powodów wyboru tego hotelu, szczególnie ze względu na pobyt z dzieckiem. taras z widokiem jest niedostępny i zasłonięty. Zdjęcia zamieszczone w ofercie nie odzwierciedlają aktualnego stanu obiektu. Powyższe okoliczności znacząco wpływają na komfort pobytu oraz stanowią wprowadzenie w błąd przy podejmowaniu decyzji o rezerwacji. W związku z powyższym złożyłam reklamację ale nie dostałam odpowiedzi .

Lokalizacja

W pokojach brudno , tapety się odklejają , tarasy zanieczyszczone papierosami po kolejnych gościach, pod balkonami totalny syf (butelki, tampony! ,odpady) w łazience poodklejane kafle , totalna tragedia

Hotel w dobrej lokalizacji, jedzenie bardzo dobre, obsługa na najwyższym poziomie, w pokoju ciepło i czysto , pościel pachnąca.

Jedyny mały minus to szutrowa droga dojazdowa do Hotelu dla zwykłych osobówek dość uciążliwa

Położenie hotelu. Pancakes na śniadanie.

Rzeczywistość jest troszeczkę inna od tego, co prezentowane jest na stronie w galerii. Rozumiem to oczywiście,ale...

Ogólnie hotel fajny z klimatem, obsługa lux wszystkie Panie pomocne,uprzejme,uśmiechnięte. Pani Gosia z baru cud kobieta :) jedzonko pyszne ! Cisza,spokój jeziorko można się fajnie zrelaksować.

Nie podobał mi się Pan z recepcji P. Krzysztof, jie miły, leniwy oglądał tylko fame mma na laptopie nic wiecej, policzył trochę więce niż powinien za %, nie naliczył w system kosztów za dodatkową kartę do pokoju a gotówkę przyjął. Ogólnie wydanie reszty należy do obowiązku recepcji a nie klient musi mieć odliczana kwotę, pan krzytof był tak nie uprzejmy że kazał mi 200zl rozmienić w rozmieniarce na monety 🫣🫣 ogólnie jak dla mnie tacy ludzie nie powinny pracowac na recepcji ogólnie z dala od ludzi. Reszta obsługi tak jak wspomniałam lux. I troszkę zimna woda w basanie ogólnie basen powinniście mniej do północy jak i resztę rozrywek. Materace napewno do wymiany,.oknomw pokoju się wcale nie zamykało (213) i fajnie by było żeby za rok sezon na rowerki wodne,Kajki,lodki ruszył wcześniej niż pod koniec czerwca. Pogoda dopisała e majówkę szkoda ze nie było możliwości wyplnac nad jezioro rowerkiem 😕

Wjeżdżasz na ogromny teren, piękny teren, hotel ogromny i to jest jeden plus. Minusy droga wjazdowa do tego obiektu . Następnie lepiej nie robić spacerów w okół hotelu bo to przyćmi wcześniejsze słowa ,, piękny teren ,, gdyż jest mega bałagan , sterta złomu i niepotrzebnych gabarytów w okół. Po prostu jakby właście nie dbał o to co na to goście hotelowi . Nawet schodząc nad wodę , niezłym zaskoczeniem będzie brak kostki jak na zdj czy stan schodów czy pomostu czyli tzw. tu ,, cmentarz rowerków wodnych czy kajaków ,,. Następnie lepiej nie patrzeć na okna czy szklane elementy bo są po prostu brudne lub uszkodzone , nikt o to nie dba, żeby to wyglądało estetycznie . Hol - piękny, wieloletni, ale piękny i to tyle bo lepiej nie patrzeć za recepcję bo już widać bałagan a na recepcji zawsze ktoś inny niczym zmieniający się czas na zegarku . Basen wypada najgorzej i prosi się o zgłoszenie tego z powodu braku filtracji wody , mętna woda , zimna , nieprzyjemna zapach na basenie .Płytki już same się odklejają . Pokój to zapadający się materac , bardzo słyszalne dźwięki rur , na balkonie zerwane płytki. Śniadanie to posiłek na który często trzeba poczekać zanim obsługa dołoży jedzenie do bemarów czy naprawi błąd wyskakujący w expresie tym bardziej , że jest tylko jeden na cały hotel . Do tego Personel mega głośny , z komentarzami i rozmowami między sobą nie zwracający uwagi na czystość na stołach ( bo jak już usiądziesz do stolika to wychodzi na to , że musisz go sprzątnąć sam, mimo , że obsługa już nie ma takiego zamieszania bo jest i mniej gości. ) Korytarze jak przyjechaliśmy w piątek leżała narzuta przy jednych z drzwi pokoju , jak odjeżdżaliśmy w niedzielę to nadal tak sobie leżała. Ogólnie to też ukazuje podejście osób pracujących w tym hotelu . Można by było pisać monologi na temat danego miejsca ale już lepiej zakończę podsumowując takim porównaniem zdjęcia danego miejsca są jak zdjęcia np.

Bardzo fajnie

Moja koleżanka