Sahariano hotel City Center

Très bon petit déjeuner

Manque de mini bar à la chambre normale

Pas de parking

Chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner varié et de qualité. Personnel très sympa.

Très bon rapport qualité prix.

Enregistrement un peu long

L’hôtel est très bien situé en plein centre, ce qui est très pratique pour se déplacer facilement. Les chambres sont très propres et semblent récemment rénovées et bien équipées. La décoration est chic et moderne, digne d’un établissement haut de gamme. Le petit-déjeuner est excellent, vraiment au-dessus de mes attentes. Les lits sont confortables et propres, ce qui a rendu le séjour très agréable. Le responsable du restaurant est très serviable et à l’écoute.

Points à améliorer : l’accès à la chambre se fait via carte, mais il faut également saisir un code à chaque entrée, ce qui peut être moins pratique. J’ai aussi rencontré quelques difficultés initiales pour me connecter au Wi-Fi. Concernant le service, une meilleure formation du personnel pourrait être utile sur certains points du quotidien. Enfin, au départ, on m’a indiqué un café extérieur pour le petit-déjeuner, alors qu’il se prend en réalité au restaurant de l’hôtel. Malgré cela, le petit-déjeuner était excellent.

Le petit déjeuner

Je suis allé dans cet hôtel du 5 au 7 une première fois ,l'hôtel en soit est bien, la chambre était propre et spacieuse mais j'ai eu un soucis de télévision,on m'a dit qu'un technicien devait intervenir que cela serait réglé normalement le 6 ce qui n'a pas été le cas. Ensuite nous étions deux et il n'y avait qu'une serviette,un oubli je me suis dit mais le lendemain rebelote ils n'avaient mis Qu'une serviette. Je me suis dit je vais pas mettre d'avis . Nous y sommes retournés la semaine d'après pour la nuit du 11 au 12 Et rien n'avait changé, toujours le problème de télévision et encore une fois l'oubli de la serviette . Je suis descendu à l'accueil pour le faire la remarque au réceptionniste qui s'appelle Ilias Gentillement. Il s'est mis à rigoler, la j'ai changé de ton et j'ai demandé à parler au responsable qui en fait était un dame qui s'appelle Leila. Je lui ai fait par de mes remarques,elle m'a envoyé un technicien pour la télévision qui s'appelle Amine Il est arrivé,il a fait ce qu'il a pu et il était en ligne avec cette fameuse Leila, je lui ai demandé de me l'a passer pour lui dire qu'Amine avait fait ce qu'il pouvait mais il n'y avait que youtube qui fonctionnait et pas la télévision. Je lui ai dit que c'était pas normal et on a reparlé du réceptionniste et là elle me dit mais c'est pas grave sa réaction (me rire au nez),la je suis tombé des nues et je lui ai dit mais vous vous rendez compte de ce que vous dites. Finalement j'ai compris que déjà si la manager n'était pas à la hauteur et manquait de professionnalisme,cela m'étonnait pas que le reste du personnel n'était pas professionnel. Seul Amine le technicien avait le sens du service

Good location

No available Parking

Хороший завтрак,отзывчивый персонал

Громко работала дрель до 18:30,телефон в номере не работал,вода была еле теплая. В бронировании написано завтрак до 11, по факту- до 10