Platero Hotel

El persona e instalaciones

No hay ascensor, pero deberían implementar botones de le daría propina por mi parte si lo pagaría.

Ubicación. Personal amable.

Me gustó la ubicación y que el colchón/almohadas eran cómodas. El mobiliario de la habitación era nuevo y se veía bien.

No me gustó que mi habitación quedaba en el tercer piso sin ascensor (aunque esto último es lo normal en la ciudad) y no había nadie que apoye subiendo las maletas, como sí me lo ofrecieron en otros inmuebles (sufro de la rodilla). Tenía solo 1 rollo de papel higiénico y tenía que bajar y volver a subir si se acababa. No me pusieron toallas, así que tuve que bajar para solicitarlas. La secadora había que pedirla en el primer piso... así que tocaba bajar de nuevo. Hacia la noche, llamé para hacer una consulta y nadie respondió, pero ya no me animé a bajar a preguntar hasta el día siguiente... Digamos que es bastante bueno para hacer deporte :).

Que tuvo 3 camas individuales, que era un lugar tranquilo. La habitación estaba muy bien distribuida y con muchos enchufes para todos los huéspedes.

Subir las escaleras con equipaje, faltaba in ascensor. La llave de la perilla de la puerta estaba dura para cerrar con seguridad. Hacía calor dentro de la habitación, felizmente había una ventana con tragaluz y eso ventilaba el ambiente.

Limpieza y la ubicación, está a media cuadra de la plaza de armas. La cama es cómoda, tienen minibar, el baño está en buenas condiciones y el desayuno es aceptable para la categoría. Quiero destacar especialmente a la Sra. Leo (housekeeping), quien fue sumamente amable y demostró un nivel de dedicación y calidad en su trabajo que realmente merece un extra reconocimiento.

Estuvimos alojados en la habitación 403 y fue prácticamente imposible descansar pues nuestra única ventana daba al tragaluz que conecta el techo con el primer piso donde está la cocina y a las 6am comenzaba el ruido constante, primero de recolección de agua en baldes, luego a las 7am el ruido de la licuadora para preparar lo que asumimos era el desayuno, sumando aún más bulla, pues ese tragaluz amplifica el sonido, lo que despertaría a cualquiera. Dormir pasada las 6am, en estas condiciones fue imposible. También la habitación carece de adecuqda ventilación, la temperatura llegaba fácilmente a 28 grados y se hacía insoportable, pues no cuentan con aire acondicionado ni ventilador, solo se podía ventilar abriendo la puerta de la habitación, lo cual evidentemente no es viable. El servicio del personal de recepción también dejó mucho que desear, nunca contestaban el teléfono y no cuentan con botones. Nosotros mismos tuvimos que subir y bajar una maleta de 23kg por los 4 pisos, lo cual, considerando la altura de Ayacucho, fue especialmente agotador.

el desyauno estaba rico la ubicacion esta bien

alojarnos en un 4to piso

Está bien ubicado y todo está impecable.

Usan publicidad engañosa, nunca me dijeron que la cochera estaba a 5 cuadras, yo viaje con toda mi familia y mi niño pequeño de 2 años tuve que llevar todo mi equipaje y caminar más de 2 cuadras porque no había un sitio donde cuadrar cerca, el desayuno no estaba bueno, muy simple para el precio de la habitación, todo el día hacían bulla en recepción, incluso hasta de noche conversaban en el lobby.

La ubicación y la limpieza

Cochera lejos del hotel