Hotel Fazenda Casa Mato

O lugar é lindo, bem contato com a natureza mesmo, do jeito que eu queria.

A proprietária nos explicou que ela assumiu a pousada há pouco tempo e ainda está se adaptando à rotina. No entanto, a estrutura precisa de cuidados (principalmente com a limpeza) e manutenções. Ela tem três cachorrinhos lá e é a casa deles, mas um deles não parava de latir sequer um segundo, mordeu meu marido e avançou no meu filho que foi fazer um carinho. Mas a pior parte, realmente, foi o café da manhã, um café da manhã péssimo: os pães velhos e um pouco de presunto e queijo, sem variedade nenhuma, sem estrutura nenhuma. E ainda expôs os caseiros dizendo que eles comeram as frutas do café da manhã. Fomos para descansar e saímos mais sobrecarregados com os problemas da pousada, que ela não fazia questão de esconder. Enfim, não digo que ela fez por mal, nada disso, mas claramente ela não tem estrutura alguma para receber hóspedes. Saí extremamente decepcionada e chateada. Voltei para casa antes da hora do checkout porque não fazia mais sentido ficar lá.

Atendimento, limpeza exelente.

Nada

Atendimento ótimo. A dona é super receptiva. Faz de tudo para atender bem. Ótima anfitriã. No local tem refeição, comida caseira. Apto bem simples, mas para uma noite, atende bem. Chuveiro ótimo.

O acesso é bastante ruim. Um pouco difícil de chegar, longe de tudo. O wi-fi não chega nos quartos. O 5G pega bem mal, quando pega. A sinalização é só quando chega quase na entrada. Se vc não estiver com GPS, não chega.

We had a wonderful stay at Pousada Casa Mato! The place is peaceful and surrounded by beautiful nature, with a lovely garden and great views. The breakfast was delicious, the room comfortable, and the host Priscilla was very warm and welcoming — highly recommended!

We had a great stay at Pousada Casa Mato — everything was perfect: the place, the breakfast, and the warm hospitality. The only thing that didn’t cooperate was the weather!

A princípio fomos bem recebidos e bem atendidos pela anfitriã Priscila (apesar de não entender porque a nossa reserva consta como cancelada). Gostamos muito da natureza ao redor. A localização é muito bonita e agradável.

Não gostamos do primeiro quarto que foi apresentado, o chão era extremamente barulhento, dava para ouvir a conversa inteira de um casal ao lado, as portas são de correr e existem vãos muito largos entre todas as portas. Nós solicitamos uma troca de quarto, e a anfitriã nos atendeu prontamente, ficamos em um, um pouco melhor, com varanda com vista para a montanha, porém, passamos a noite toda escutando as "brincadeiras" do casal de outro quarto. Os sons são muito nítidos entre os quartos. Não tem privacidade.

Lugar muito tranquilo em meio a natureza, recepção maravilhosa muito atenciosa e simpática, comida deliciosa com preço justo. Super recomendado pará quem quer sair da rotina do dia a dia.

Lugar aconchegante