Hotel garni Am Hochwald

Das umfangreiche Frühstück

Die Zimmerausstattung: sehr eng, sehr karg, und das Doppelstockbett wackelig

Zimmer sauber und komfortabel. Gerne wieder

Frühstück war für 15Euro sehr spärlich!

Die Lage war super. Es war sehr ruhig und 10Minuten Fußweg zur Seilbahn. Das Frühstück super und das Personal sehr hilfsbereit. Wir konnten uns abends sogar noch Tee zubereiten.

Die Matratzen waren sehr weich. Wir konnten leider nicht gut schlafen.

Wir waren für ein Ski Wochenende als Familie in Braunlage und haben eine Zentral gelegene Unterkunft gesucht. Mit dem gebuchten Zimmer waren wir sehr zufrieden und es hat unsere Bedürfnisse erfüllt. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl und die Kinder und wir waren zufrieden. Die Lage ist zwar nicht ganz im Zentrum aber in 10 Minuten zu Fuß lässt es sich dennoch erreichen, Auch die Basisstation der Wurmbergseilbahn ist zu Fuß gut erreichbar so das der PKW stehen bleiben kann. Wir würden hier wieder Buchen.

Sehr sauber und super charmant

Wir haben dieses Hotel im Dezember 2025 über Booking.com gebucht. Leider war das Zimmer extrem kalt und faktisch unbewohnbar. Es zog stark durch das Fenster, die Balkontür und sogar durch die Eingangstür. Der Boden war eiskalt, trotz eingeschalteter Heizung. Ein normaler Aufenthalt war unter diesen Bedingungen nicht möglich. Unser jüngeres Kind wurde noch in der Nacht krank (starker Husten und Schnupfen). Aus gesundheitlichen Gründen mussten wir die Unterkunft vorzeitig verlassen. Das Zimmer stellt in diesem Zustand ein Gesundheitsrisiko dar, insbesondere für Familien mit Kindern. Wir haben den Mangel umgehend über die Booking-Plattform gemeldet und dokumentiert (inkl. Video). Eine Reaktion oder Lösung seitens des Hotels erfolgte nicht. Wir haben den Mangel auch an Booking.com gemeldet. Booking.com teilte uns mit, dass ohne eine Reaktion bzw. Mitwirkung des Hotels keine vollständige Rückerstattung erfolgen könne. Stattdessen erhielten wir lediglich einen Bonus in Höhe von 25 €, obwohl der gesamte Aufenthalt bereits bezahlt war. Fazit: Dieses Hotel ist im Winter nicht zu empfehlen. Besonders Familien mit Kindern sollten diese Unterkunft meiden, solange die offensichtlichen baulichen Mängel (Zugluft, schlechte Isolierung, kalte Böden) nicht behoben sind.