Hotel Monteneve

Os funcionários muito educados e solicito. Boa localização

Nao tenho o q reclamar

Café da manhã.

Localização.

A limpeza estava excelente. Todos os cômodos sempre muito limpos. A equipe de limpeza e manutenção sempre estava em movimentação. Todos os funcionários, principalmente recepcionistas, muito educados, atenciosos e solícitos (exceto o gerente - explico adiante). A localização é bem próxima de uma saída da Estação da Luz. Apesar de ser região central, tem bastante viaturas da GCM no entorno. O quarto é bom, tem frigobar, tv, ar condicionado, banheiro com box e esquentava bem. Tem elevador, que funcionava muito bem e um freezer com bebidas na recepção.

Principalmente, não gostei da postura arrogante do gerente da noite que, ao me ver voltar da rua sem camiseta, assim que entrei no hall para pegar a chave, falou de forma bastante ríspida e em tom alto, "veste tua camiseta, é proibido estar camiseta". Essa regra não consta em lugar nenhum, nem Booking, nem whats, nem placas, nada. Fiquei bastante constrangido com a atitude dele, pela forma como falou. Quanto ao quarto, a cama era de mola, mas achei bastante desconfortável, não sei se antiga ou estrutura das molas já não funcionava bem e sentia elas sob o colchão. O café da manhã é simples, tradicional de hotel, o problema é que salão tem poucas mesas e, mesmo que esteja lotado, bateu 10h já começam retirar os itens. O sinal do wi-fi é péssimo, ainda mais quando o hotel está cheio.

Estava tudo muito bom!

O espaço pra tomar café da manha poderia ser maior

Excelente localização, espaços comuns e acomodações limpas e organizadas. Café da manhã com boas opções. A localização é excelente e a equipe é extremamente atenciosa.

Banheiro pequeno e com falhas pontuais, como, por exemplo, suporte para deixar os itens de banho organizados.