Hotel Puigcerdà

L’accueil de notre hôte, la restauration et le cadre de vie.

Les transats à l’extérieur, vétuste.

Preu

Esmorzar, habitació petita

Environnement extrêmement bruyant sans interruption tout au long de la nuit !

La posizione è il prezzo

Struttura fatiscente

La posición

Pagamos por una habitación con vista a la montaña, aunque teniendo en cuenta que el hotel está frente al aparcamiento de la estación, esa vista es prácticamente imposible. Primero nos dieron una habitación con ventana interior (además con olor a cigarro) y, tras nuestra queja, nos la cambiaron por una con ventana exterior ya que habíamos pagado un suplemento por ello, pero sin aire acondicionado. Antes de confirmar la reserva en Booking preguntamos expresamente si había aire acondicionado y nos aseguraron que sí, algo que resultó ser falso en nuestra habitación. Cuando solicitamos el reembolso del suplemento pagado por aceptar una habitación sin vistas y con aire acondicionado (consideradas las altísimas temperaturas) , nos respondieron que no era posible, y que nos teníamos que apañar porque este no era un hotel de alto rango.

Le petit déjeuner, la salle de bain et le côté assez central sauf si on vient du côté français (Bourg Madame)

Chambre sans fenêtre ou donnant dans un réduit où s'entassent cigarettes .. donc manque d'aération...on se sent un peu enfermé...est-ce que cette chambre 111? Après juste pour une nuit ça passe.

Sitio

Nada

Trato personal

Instalaciones un poquito viejillas

Muy amables todas las personas que me atendieron, me dejaron guardar la moto en una cochera que tienen abajo

La limpieza de la habitación podía mejorar algo, en la esquina de la ducha había pelos largos de huéspedes anteriores