Hotel RJ Querétaro

Me gustó el trato del personal, es muy amable

Las instalaciones no son iguales a las de las fotos, esperaba más. No pude dormir, hubo mucho ruido en el exterior, estaba en la habitación 4.

Su ubicación

La habitación no cumplía con los requisitos de limpieza. Las almohadas estaban rotas y las fundas sucias. Había muchísima humedad en la habitación por lo cual siempre hacia frío. Tenían una sola luz en el baño y una sola en l habitación, ninguna luz pequeña de cama. Ventana muy pequeña por lo cual el aire no circulaba y no estaba bien iluminado durante el día. De los productos de aseo solo brindan papel higiénico y un jabón para las manos, nada más. Y el agua de la ducha siempre sale fría

Está muy accesible en la avenida universidad, tiene restaurantes tiendas lavanderías cercanas

Nada que ver con las fotografías, en cuanto llegue me dijeron en todo el edificio no había habitaciones con bañera pese a tenerlas anunciadas

Lo cerca del centro y la habitación amplia

El check in hasta las 3 pm, cuando llegas tipo 11 AM lo que quieres es instalarte y descansar pero hay que esperar hasta las 3 pm El check out a las 11 am, no da tiempo de salir a desayunar y dejar la habitación..debería ser hasta la 1 pm y check in tipo 11 o 12

Lo amplio de la habitación

Que no se puede hacer el check in antes de las 3 pm

Fue horrible!! Para empezar las imágenes no se parecen nada a lo que realmente ofrecen. Los cuartos están bien chiquitos, húmedos, sucios. La señora de la limpieza es muy amable pero el gerente es grosero y hostil. Cómo nos retiramos, porque literalmente no cambiamos ni cabían las maletas, se negó a reembolsarnos. Hasta este momento no nos reembolsa y además, puso que no nos aparecimos por el hotel cuando claramente estuvimos ahí, pero es un lugar horrible e inhóspito.

Nada