Hotel Guapindaia Praça

Café da manhã com muita variedade. A localização é boa e o quarto limpo. As camas são bastante confortáveis. O estacionamento é amplo.

A televisão no quarto poderia ser um pouco maior.

O quarto tem um bom tamanho e as camas são confortáveis. O café da manhã tem bastante variedade e é bem servido.

A televisão poderia ser um pouco maior

Hotel muito bom , com estacionamento, café da manhã muito bom e uma cama maravilhosa

Nada

O café da manhã era justo com uma equipe gentil e solicita. O quarto bom com serviço de limpeza ágil e eficiente. Garagem: Apesar do estacionamento pequeno não tivemos problemas, pois os manobristas eram sempre atentos. A localização prática, bem central, facilitando o deslocamento, PORÉM uma quantidade de usuários de drogas e moradores de rua que assustam, eles nos abordam alguns de forma insistente pedindo dinheiro... o pessoal da recepção noturna estava sempre muito atenta para evitar o máximo de tempo que ficássemos expostos, e as portas co0m trave de segur5ança, sempre nos passando uma certa segurança.

No último dia por orientação de um funcionário do turno noturno pois optei por ficar mais uma diária, meu vôo era as 23:30, fui conversar pela manhã p negociar esta diária já que estávamos em 02 quartos, a EXPOACRE já havia encerrado, estava bem tranquilo o hotel. Ao me dirigir pela manhã me deparei com a funcionária que sempre nos recebeu com a "cara fechada", monossilábica, enfim expliquei a situação p ela e antes mesmo de terminar de forma RÍSPIDA E GROSSEIRA disse NÃO e que inclusive não iria chamar o supervisor, qdo questionei o porquê ela veio me dizendo que ele estava de atestado de foma super INDIFERENTE no seu tratar, não estava pedindo para ficar de graça estava apenas querendo negociar um preço menor, e um NÃO ele pode ser dito com educação e gentileza. Me deu o valor acima e ai comecei a questionar, pois na noite anterior pelo booking estava 296,00 e por lá 306, ai pensei se ele me dizer NÃO a diferença é pequena tranquilo, mas com ela veio um preço de 356,00 aí questionei não só o seu tratar como também o valor, quando RESOLVEU AO MENOS NOS OUVIR foi rever o valor e viu que o certo era de 306,00. Assim uma situação SUPER DESAGRADÁVEL, extrema falta de tato com o cliente. FUNCIONÁRIA GROSSEIRA, MAL EDUCADA E MAL HUMORADA! Outro ponto o pagamento não é feito via booking, e pelo regulamento do hotel deve ser feito apenas em duas parcelas no máximo, liguei p o SAC do booking e eles me orientaram que fica cargo do hotel mesmo. Depois ela querendo desfazer o mal estar criado conseguiu "encontrar" o SUPERVISOR e me ofereceu fazer em 3x como se tivesse fazendo um grande favor, mas pelo desgaste criado paguei 4.540,00 de 2x. Fiquem atentos