Hotel Barbarossa Garni

Beschwerde und Forderung auf Preisminderung wegen Ameisenbefalls Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Beschwerde bezüglich meines Aufenthalts in Ihrer Unterkunft einreichen. Während meines Aufenthalts vom 09.04.26 bis 12.04.26 kam es zu einem erheblichen Mangel in Form eines starken Ameisenbefalls im Zimmer sowie im Badezimmer. Die Anzahl der Ameisen war so groß, dass insbesondere die Nachtruhe über mehrere Tage hinweg erheblich gestört wurde. Ein erholsamer Schlaf war unter diesen Umständen nicht möglich. Ein solcher Zustand stellt eine deutliche Beeinträchtigung der gebuchten Leistung dar und entspricht nicht dem üblichen Standard, den man von einer Unterkunft erwarten darf. Aus diesem Grund fordere ich eine angemessene Preisminderung. In Anbetracht der Dauer und Intensität der Beeinträchtigung halte ich eine Rückerstattung in Höhe von [z. B. 20–30 %] des Gesamtpreises für angemessen. Ich bitte Sie, mir innerhalb von 10 Tagen eine Rückmeldung zu geben und die Rückerstattung entsprechend zu veranlassen. Für Rückfragen stehe ich selbstverständlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Christian Geilfuss Videoaufnahme des Ameisen

good location. it is like a family style hotel in an old building. employees are friendly and helpful. there are many restaurants and shops around the hotel.

the furnitures and equipments are basic and old fashion. no public area, just rooms. room is a big small for 2 people. for that price, i would expect something better.

Sehr liebevoll eingerichtetes Hotel, mit freundlichem, zuvorkommenden Service. Empfehle ich gern weiter.

Top Lage, gemütliche Zimmer und sehr freundliche und hilfsbereite Gastgeber

Lage zentral, Leute freundlich. Alles prima.

Nichts

Sehr gemütlich und liebevoll, tolles Frühstück

Nichts