Hotel Aquarius

Ruhige Umgebung

Begrüßung kurz und knapp Verabschiedung gab es nicht Mehrere kleine dreckige Ecken

Чудовий номер, все неймовірно чисто, зручне ліжко із сніжно-білою білизною, велике вікно, затишний вигляд з нього, багато повітря і світла, санвузол сяє чистотою, має всі необхідні принади і навіть більше, сантехніка функціонує виключно добре. Приємно вразила вбудована система вентиляції з виходом на дах. Для Німеччини - велика рідкість - зазначаю, як професіонал. В номері є холодильник, чайник, стакани, чашки, кава і чай.

Можна б було по парі розеток біля приліжкових тумбочок додати. А так більше нема зауважень. Ну, може, телевізор має бути по центру ліжка. Але мені це ніяк не заважало.

Sehr freundliches Personal, wirklich großartig. Unser Hund war überall gestattet und auch beim Frühstück gern gesehen. Es gibt extra Räume für alle Hundis <3

Was mir persönlich nicht gefallen hat, finden andere sicherlich gut, daher behalte ich das mal für mich. :)

Hotel ruhig gelegen, Zimmer sauber und renoviert, Frühstücksbuffet vielfältig

Zu wenig Stellplätze für Fahrräder, für gehbehinderte Menschen nicht geeignet zu viele Treppenstufen

Der Service in diesem Hotel ist eine absolute Enttäuschung. Wir mussten unseren Aufenthalt nach nur einer von fünf geplanten Nächten wegen eines akuten familiären Notfalls (Unfall der Eltern) vorzeitig abbrechen. Die Dame am Empfang war extrem kurzgebunden und zeigte keinerlei Mitgefühl. Sie behauptete fälschlicherweise, von booking.com liege keine Stornierungsanfrage vor, welche wir am Vorabend schon beauftragt hatten, und speiste uns mit der Aussage ab, der Geschäftsführer sei ab 11 Uhr da. Wir haben extra noch bis 11 Uhr gewartet, aber er war nicht da. Da wir wegen der Dringlichkeit der Situation nicht länger warten konnten, mussten wir schließlich ohne Klärung abreisen. Wir haben im Nachgang nochmals schriftlich das Gespräch gesucht, um eine kulante Lösung für die verbleibenden vier Nächte zu finden. Das Hotel hat es bis heute, eine Woche danach, nicht einmal für nötig befunden, auf unsere Anfrage zu antworten. Schlechte Erreichbarkeit, unfreundliches Personal und null Service in einer Notsituation. Absolut nicht zu empfehlen!

Alles Top, Halbpension war ein Super Angebot

Bemühte und Nettes Team

Ambiente