Hotel "CONTINENT" halal

Персонал, тепло, чисто

Очень чисто, тепло. Внимательный персонал. Удобно, что есть кафе.

Добрый день! При бронировании отеля я писала, что еду в командировку и мне нужны документы для сдачи в бухгалтерию. Мне пришёл ответ, что мой запрос принят. Но мне не сообщили, что стоимость отеля изменится. На работе суточные не превышают 20 000 тг, поэтому я забронировала отель за 19 000 тг, а с учётом скидки на Booking цена вышла 17 800 тг. Ночью, выйдя из самолёта и проехав около 30 минут на такси, я приехала в отель. Там менеджер отеля сказала, что цена составляет 25 000 тг. На мой вопрос «почему?» она ответила, что добавляют 16% НДС. То есть 17 800 тг + 16% = 25 000 тг 😄 Сказала: «Если цена не нравится — можете уходить, я ничего сделать не могу». Конечно, в 23:45 ночи, куда я пойду искать другой отель? Было 100% понятно, что мне некуда деваться и я соглашусь. Пришлось согласиться. Проблема не в деньгах, а в человечности. После этого они ещё хотят привлекать туристов. Если так обманывают нас, что тогда делают с туристами, приехавшими из других стран? Если говорить об самом отеле: чисто, еда вкусная, но окно выходит во внутреннюю часть отеля. Всю ночь было очень шумно — то ли сотрудники отеля ругались, то ли потом убирались, в общем, до самого утра были слышны громкие звуки того, как кто-то постоянно входил и выходил.