1. Їжа: я все розумію, санаторна дієта, парене/варене. Але тричі на день гарнір - пшенична каша, а з анонсованих «овочів» три шматка огірка, якось не дуже. На кожен прийом їжі відводилось 2 години, хоча вже через годину їди не було (прикріплюю фото з часом, це обід з 13 по 15, коли о 14 вже лиш огризки, які ніхто не збирався поповнювати. На питання до офіціантки, за що ми заплатили і чи буде їжа, отримували розгублені покліпування очима із дрібкою хамства). Є дві зміни на кухні, одна готує смачно, їжі наче вистачає. Інша готує рис «al dente», і виносить порційно «шведський стіл».
2. Номер. На перший погляд, все ок, в номері є все, що треба, в нас був напівлюкс, 2 кімнати, просторий. Старий ремонт і купа нюансів, але розумію, що за таку ціну - це тобі не Rixus. АЛЕ! 4 дні не було гарячої води (і це НЕ літній період), кілька днів, коли на вулиці температура була 5 градусів, опалення не вмикали. Дякую Віллі Марті за застуду в Трускавці, куди приіхала лікуватись! На щастя, в нашому напівлюксі був чайник, і ми як в старі добрі часи гріли воду там. Але чайники є не в усіх номерах, тож подбайте про це наперед, якщо збираєтесь відпочивати в цьому совку.
3. Персонал. Хамство від офіціантки, яку вічно ніби змушували виконувати свою роботу. Прибиральниця не поважає кордонів людей: зайшла пилососити, поки ми були в кімнаті, ввічливо просили почекати, бо й так збирались йти геть, але вона вперто продовжувала це робити і щось голосно говорила, що їй ще дві кімнати, хоча загалом людей проживало лиш в 4 кімнатах на весь готель.
4. Апогей - власниця, їі величність Марта. Коли ми вже не витримали гріти воду в чайнику й їсти огризки за 520 грн в день (ціна за обід + вечерю), пішли до жіночки, чиім іменем названий цей чудо заклад. Вона відхамилась, сказала, що їй тут все підходить, набирала кухарок, і при нас же говорили між собою, що «ми вічно не задоволені», і що «ну вони тут і так ще 2 дні». Максимально неприємна жінка.
Дякую «віллі» за зіпсований відпочинок!!
UA