Spa Hotel Ezeretz Blagoevgrad

It was terribly hot in the room, without any option for cooling down, apart from leaving the window open all night. The staff and the service overall was not very helpful at reception and at the cafe.

Не ми хареса притъмненото осветление в стаята!Самата стая има нужда от повече светлина,много е мрачна!Липсата на тераса,също не ми допадна!

Служителите са много учтиви, внимателни и отзивчиви. Момичетата от рецепцията са прекрасни.

Халатите не се сменяха и за следващия ден бяха мокри.

Propreté, décoration de la chambre, joli extérieur avec les piscines, restaurant très beau et très chic. La nourriture du restaurant est bonne. L’eau minérale est pile à la bonne températures pour pouvoir apprécier d’être à l’extérieur.

La chambre n’est pas très grande, pas de bouilloire et il faisait extrêmement chaud. Les prix du restaurant sont élevés. Certains membres du personnel doivent améliorer leur relation client. Au petit déjeuner malheureusement les aliments qui devaient être chauds étaient froids. Je l’ai signalé au personnel qui m’a répondu que tout fonctionnait et que les plaques étaient chaudes mais malheureusement les aliments étaient froids (œufs, saucisses, champignons par exemple). Jacuzzi extérieur à l’abandon.