Hotel Arbom

Fiz minha reserva no hotel Arbom pelo Booking 2 dias antes da minha chegada ao hotel, tudo combinado, tudo certinho. Chego de viagem cansado, de noite no hotel e ao entrar, a recepcionista disse que não haviam quartos disponíveis. Perguntei sobre minha reserva feita pelo booking e a recepcionista falou que a culpa não era do hotel, mas sim do booking que faz reservas erradas. Tive que sair do hotel e procurar outro lugar para ficar. Em resumo, os funcionários são despreparados para lidar com reservas pelo booking e no fim, você (hóspede) fica na mão do palhaço.

Não tinha papel higiênico no banheiro e nem sabonete, durante a manhã estávamos deitados no quarto e a funcionária entrou sem bater para saber se havia hóspedes, com uma segunda chave . Bem constrangedor .

O café da manhã é simples, mas é caprichadinho. Com bastante capricho. Tem pães, bolos, frios e frutas.

Para quem vai passar 1 ou 2 diárias e pelo valor acho que não tem muito o reclamar, é um local simples, cama, quarto simples. O frigobar do quarto que eu estava infelizmente não estava funcionando, mas assim pelo contexto geral do local, a piscina e o café da manhã supera os pontos negativos.

Atendimento

O anúncio era diferente , não tinha cama de casal

O café da manhã tem bastante opções, porém não teve frutas ou sucos naturais. A localização é boa.

1 - Chegando fui informando que não havia internet no dia. 2 - O barulho de gente chegando no estacionamento e conversando alto a noite incomoda bastante. 3 - Tem pets da dona do hotel que circula livremente pelos comodos da casa, inclusive pela cozinha no horario do café...

Só do primeiro atendimento e café da manhã razoável.

Limpeza do quarto, hotel não abre na madrugada, sem tv, pedimos cama de casal e colocaram 2 de solteiro. Enfim, acomodação horrível e arcaica. Nada a ver com as fotos. Banheiro cheio de baratas. Trabalhei na madrugada e tive que esperar amanhecer para entrar no estacionamento. Enfim, horrivel.