Hotel Morabeza

Food was excellent. Service was excellemt. Unpretentious and genuine.

Je n'ai pas pu apprécier quoi que ce soit parce que l'hotel n'a pas trouvé de solution adéquate d'hébergement pour moi

J'ai précisé plusieurs semaine à l'avance que ma femme était enceinte et qu'il fallait que ce soit pas trop loin et confortable, j'ai aussi réservé une suite executive (meilleur standing proposé par l'hotel). A mon arrivée (Check in à 21h), je decouvre que notre chambre et non seulement à l'extrémité de l'hotel (très loin, bcp de marche pour ma femme) mais en plus à l'étage sans ascenseur. Odeur d'humidité importante, canapé sale, lit simple collé au lieu d'un lit king size (le minimum dans une suite executive). Je retraverse l'hotel pour refuser la chambre (je suis meme prêt à baisser de standing sans problème, si c'est pour avoir une chambre propre et accessible pour ma femme enceinte de 7 mois), le personnel en face de moi est compréhensif et considère mon soucis, cela dit n'a pas de solution pour moi et m'informe que c'est une autre équipe basée en Belgique qui recoit les message par booking et que donc il n'ont pas pris en compte la situation de ma femme et ma demande. On finit par trouver un accord, dans lequel il me rembourse, et je me retrouve à chercher un hotel avec ma femme à 22h la veille d'un week end prolongé. J'ai demandé une confirmation de refund, avec plusieurs relance, sans aucune réponse depuis 5 jours. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.

Das Zimmer und die Lage am Strand.

Die Mitarbeiterin Emma an der Rezeption war sehr unfreundlich und uninterssiert. Als wir Ihr sagten, dass das Hotel in Google Maps nicht richtig gespeichert ist und wir so mit dem Auto nicht zufahren konnten, intetessiete Sie das nicht. Das einzige was Sie interessiete war der Meldezettel. Wir wurden wie von einer Lehrerin in der Grundschule belehrt wie wir die Meldung auszufüllen haben. Alles bis auf die Wohnadresse unnötig, da ja sowieso der Pass kopiert wird. Die Kollegin, Consolação, welche dann unser Check in übernahm war etwas freundlicher. Sonst waren die Mitarbeiter im Hotel freundlich.

Blizina paže i grada. Sve

Nedovoljno svezeg povrca za dorucak.

Location on the beach is great lots of space and felt very calm

We were in room 401 which is situated next to some sort of water heater or something that made a lot of intermittent noise waking us every hour or so through the night …. We were only there for 1 night had we been there for longer we would have wanted a change to room

Óptima localização, a poucos metros da vila e mesmo em cima da melhor praia. Tudo limpo e cuidado.

As actividades propostas para o dia são muitas vezes as mesmas, era bom diversificarem. Talvez fosse bom terem oferta de atividades náuticas.

La localisation et l'amabilité du personnel

Les couloirs manquaient d'entretien

Tudo

Die Lage vom Hotel war sehr gut. Schön gelegen an der Uferpromenade und trotzdem ruhig. Wir haten ein Zimmer mit Blick aufs Meer, was wunnderschön war. Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Die Anlage super gepflegt.

Vom Frühstück waren wir enttäuscht. Es war immer genau gleich. Die Zimmer und die Einrichtung sind etwas in die Jahre gekommen aber immer sehr sauber und gepflegt.