ALPHA HOTEL Hermann von Salza

Parkplatz war überfüllt und keiner vor Ort vorhanden.

Sehr gute zentrale Lage

Zimmer wurde trotz ausdrücklicher Aufforderung nicht gereinigt. Als wir das Versäumnis angesprochen haben wurde uns lapidar gesagt, dass man es einfach nicht geschafft hätte sorry. Wenn man eine Zimmerreinigung wünscht, muss man dies jeweils bis 09.00 an der Reception kundtun. Gleiches gilt für den Wechsel der Handtücher. Das alles unter dem Vorwand der Nachhaltigkeit. Außerdem werden Gebühren für Parkplatz erhoben. Diese waren uns bei der Buchung nicht bekannt und wurden uns auch beim Checkin nicht mitgeteilt.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Die Altstadt, der Schlosspark, der Japanischegarten usw. sind mit wenigen Schritten erreichbar. Das Personal ist stets freundlich und sehr bemüht mit jedem Gast. Das Zimmer war sauber und super ausgestattet. Geschmacklich war das Frühstück und Abendessen sehr gut. Wir kommen gern wieder.

Der Ablauf beim Buffet, egal ob Frühstück oder Abendessen war etwas chaotisch. Essen, Tassen, Teller usw. wurden mit einer unangenehmen Zeit aufgefüllt.

Frühstück

Tür zum Zimmer müsste man gewaltsam zuziehen damit sie schloss. Betten sehr schmal, Matratzen sehr dünn und weich.

Das Hotel ist zentral gelegen und verfügt über einen großen hoteleigenen Parkplatz. Das Frühstück war abwechslungsreich und hatte für jeden Geschmack etwas dabei. Es wurde schnell wieder aufgefüllt.

Schade, das in den Fensterbänken im Frühstücksraum Holzabfälle von einer Arbeitsplatte rumlagen und auch Reste von neuen Küchenschränken am Eingang zur Küche. So was verdirbt das Erscheinungsbild, weil das Frühstück und die Tisch ansonsten mit viel Sorgfalt eingedeckt war.