Hotel Bella Vista

Desayuno completo

Cuando llegamos la habitacion edtaba sucia, habia lentillas en la mesita de noche y las sabanas y toallas no estaban limpias. El estado de la piscina no era el mejor El baño no estaba muy limpio y tuvimos problemas con el agua caliente, el cual solucionaron dejandonos sin agua caliente. Ademas utilizamos el servicio de lavanderia por el cual claramente nos estafaron en la cantidad y el resultado no fue el mejor. El primer dia pedimos el desayuno a las 8 de la mañana y no habia nadie, tuvimos que coger algo por el camino

Wir hatten eine schöne Zeit im Hotel Bella Vista. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war auch sehr gut und hatte riesen Portionen. Auch das Abendessen ist zu empfehlen. Die Zimmer sind schön eingerichtet aber die Betten hatten leider einige Flecken weshalb ein Schlafsack für uns wichtig war.

Leider hat das Wasser einige zeitlang nicht funktioniert, nachdem wir Bescheid gegeben haben wurde das Problem schnell behoben. Allerdings hatte man danach auch nicht viel Wasser.

Niks

Het personeel was niet oprecht. Ze leken vriendelijk, maar hielden je gewoon aan het lijntje. Op lunch moesten we 1,5 uur wachten, op avondeten voor de 1e 3 personen 45 minuten, maar voor de 4e persoon kwam het eten nog een half uur later. Kakkerlak op de kamer, ontzettende rioollucht in de badkamer, als je de stekken uit het stopcontact trekt, trek je de achterwand van het bed van de muur. We wilden om 4:45 uitchecken ivm safari, dat hadden zowel onze gids als wij gemeld bij inchecken en later nogmaals. Uiteindelijk rond 5.25 pas voor elkaar gekregen. Dit was voor ons verreweg het slechtste hotel van Sri Lanka.

Bollitore in stanza, colazione. Letti comodi. La stanza è carina e abbastanza grande.

Non pulitissime le lenzuola.

Chambre spacieuse, agréable avec terrasse .

Le petit déjeuner n’était pas frais , préparé à l’avance je déconseille fortement les petits déjeuners . Idem pour toute la restauration , il n’y a pas de cuisinier sur place et le temps d’attente pour être servi est très long ….

Propre, locaux plutôt jolis Une piscine

King suite extrêmement bruyante avec un chauffe-eau sur le toit qui se relance très régulièrement gênant considérablement le sommeil. Rideaux transparents. Mezzanine en haut de cette suite, un peu dangereuse et dans laquelle il fait très chaud malgré un rafraichisseur d’air bruyant. Nous ne sommes pas les seuls à s’être plaint de cette suite d’après les commentaires. Peut-être qu’ils tireraient un bénéfice marketing de ne plus la louer mais d’en faire des bureaux, une salle de sport, un restaurant digne de ce nom? Mais le point le plus noir est sans conteste le restaurant qui malgré une précommande à 19h, sert les premiers plats de nos trois enfants à 20h45. À 21h00, enfants épuisés nous annulons la commande de nos plats d’adultes pour aller les coucher. (Nous étions deux tables dans le restaurant). C’en est presque incompréhensible. La carte est trop vaste, ils devraient réduire leur carte au profit d’un objectif atteignable ou décider de ne pas avoir d’offre de restauration. La réceptionniste ne parle pas anglais ce qui permet difficilement de régler les désagréments.

A modern hotel with good facilities and spacious rooms.

Service was reactive instead of proactive. Cleaning the pool once you start using it, cleaning the room once you asked for it. We had a sewer smell in the bathroom.