Hotel Beach Hills

Por se tratar de um hotel 3 estrelas, as instalações no geral são boas e espaçosas, porém, algumas regiões da área externa cheiram a urina, precisam se atentar mais. O quarto é amplo e bem arejado, área da piscina é ótima foi o lugar que mais gostei de estar, a tv é smart mas o wi fi não é muito bom, o restaurante tem um espaço incrível se for tratado com mais carinho principalmente quanto a alimentação, tem tudo pra ser perfeito, hotel muito bem localizado, tem tudo perto, farmácia, supermercado, restaurante, tem de tudo.

Fechamos meia pensão (janta), independente de ser 3 estrelas, acredito que no mínimo a alimentação deve ser de qualidade. Sobre o café da manhã, existem algumas opções, porém, todos os dias as mesmas coisas, existem alguns itens que necessitam de cuidado com resfriamento, por exemplo os frios (queijo e presunto) não precisam nem de “chapa” já estão lá derretidos, o que aparenta estar “passado”. Sobre a janta, além do básico, não tinha nada diferente, era todo dia a mesma coisa (carne, frango, moqueca) feitos de forma diferente, falta criatividade e cuidado, já que estamos pagando meia pensão e ao redor do hotel tem diversas opções de alimentação mais saborosa. Tive um problema no checkout, compramos cerveja no bar da piscina e levamos 1 garrafa para o quarto conforme instruções dos garçom, meu namorado ficou gripado no último dia e acabamos não consumindo, levei para devolução e abater da conta final e simplesmente me disseram que não era possível retornar o produto no estoque, que eu deveria consumir ali naquele momento se eu quisesse, pasmem, achei uma falta de respeito e consciência, ao chamar a gerente a mesma nem se coçou para tentar resolver, e eu acabei pagando 18$ e a garrafa de cerveja ficou lá, não sugeriram nem a troca do produto por um refrigerante, não gostei da forma de fomos tratados no checkout, faltou empatia e até um pouco de consciência ao falar que deveríamos consumir ali na hora do checkout.

Funcionários

Limpeza

Adorei tudo 😊

Foi maravilhoso!!

O hotel tem ótima instalações e próximo a comércios, quartos são confortáveis e as TVs são smartv

Cheguei quarta feira onde tinha um jantar especial de massas, simplesmente horrível, macarrão sem sal, a pizza então nem se fala, outro ponto negativo é referente ao bar, além de não poder trazer bebida de fora toda fez que era pedido um bebida já era cobrado a taxa de 10%, sei que é normal esse tipo de cobrança porém deveria ser feito no check-out e não em cada bebida que o cliente pede

Acomodação perfeita, limpeza nota 10. Funcionários educados e atenciosos.

Tv do quarto só pegas poucos canais e abertos. Na hora do café da manhã muita gente e pouco espaço, fazendo fila do lado de fora do ambiente

Quarto nos fundos e com cheiro de mofo.

Minha experiência neste hotel infelizmente foi bastante negativa. O quarto em que fiquei apresentou diversos problemas de conforto e manutenção. O ar-condicionado estava pingando, o que causava incômodo constante. O colchão era bastante desconfortável, prejudicando a qualidade do sono. A televisão funcionava com pouquíssimos canais disponíveis, limitando totalmente o entretenimento. O banheiro também deixou muito a desejar: a ducha não espalhava a água de forma adequada, caindo praticamente como um jato forte, semelhante a um cano diretamente sobre a cabeça, tornando o banho desconfortável. Além disso, não havia nenhum suporte ou espaço apropriado para colocar shampoo, condicionador e itens de higiene pessoal, o que demonstra falta de atenção a detalhes básicos. De modo geral, o quarto era realmente muito ruim e não corresponde ao mínimo esperado em termos de conforto e estrutura para uma boa hospedagem.

Nada

Localização

Faltou reposição no café da manhã e quartos com banheiro vazando água no box Luz do quarto ficou apagada