Hotel Chantilly

Café bem simples e o espaço é pequeno, mas atende pelo preço. A garagem é muito apertada, com grande risco de danificar o carro ao entrar.

Td

Nada

Café da manhã e funcionários do café muito educados.

Não sabia que o quarto era com banheiro compartilhado. O quarto era horrível e o banheiro super sujo com xixi no chão impregnado. Isso porque só tinha a gente no hotel. Não recomendo, não vale o preço.

Cheguei ao hotel e imediatamente identifiquei um problema sério: meu carro não cabia na garagem. Ou seja, não havia como eu me hospedar com segurança. Avisei isso no mesmo momento ao atendente, que me garantiu que falaria com a gerente para cancelar minha estadia sem cobrança, já que eu sequer cheguei a utilizar o quarto. Confiei na palavra do funcionário e fui embora. Para minha surpresa, o cancelamento NÃO foi feito e o valor foi cobrado mesmo eu não tendo ficado no hotel nem usado nenhum serviço. Isso é falta de profissionalismo, falta de respeito com o cliente e, no mínimo, má-fé. Se não conseguem resolver algo simples como um cancelamento acordado na hora, imagina se o hóspede tiver um problema sério? Não recomendo. Atendimento desorganizado, promessas vazias e cobrança indevida.

Bem localizado, funcionários simpáticos

Não possuí elevador e alguns quartos são com banheiro compartilhado

Hotel limpo com ótimo café da manhã e ótima localização. Perto do shopping e da rodoviária.