Vila Itaqui

A localização considero o maior atrativo do local. O café da manhã excelente. O quarto bem espaçoso, com um banheiro excelente.

Única observação é quanto à simpatia e cordialidade de alguns dos funcionários. Sei que estão apenas seguindo as regras dos proprietários, mas cabe a estes orientarem melhor o traquejo dos seus funcionários.

Zimmer & Lage sehr schön

Zimmerreinigung gibts nur auf Anfrage Liegestühle am Pool sind sehr durchgelegen Frühstück eher schmudelig - Butter im versiften Holzgefäss zum rauskratzen Restaurantpersonal - beim Frühstück wurden Tische die besetzt waren mind.20min nicht abgeräumt - Personal am Handy mit Kopfhörer.. am Nachmittag überfordert & genervt was sehr schade war.

A vila itaqui é um lugar lindo. A estrutura super bem cuidada, equipe educada e quarto confortável, numa arquitetura em harmonia com a praia paradisíaca a frente.

Achei o servico extremamente gessado às regras do hotel, onde pequenos ajustes pra satisfazer o cliente são fora de cogitação. Um exemplo bobo: existia caipirosca de abacaxi, limão e outros. Solicitei uma de abacaxi COM limão, e o atendente, sempre educado, me explicou que a regra de casa não permitia. Dentre vários outros pedidos que foram prontamente negados. Fora isso, chegamos no café faltando 40 min pra encerrar, já estava faltando muitos itens, muito coisa a ser reposta. Foi preciso que solicitasse a reposição, (que demorou mas aconteceu). Apesar da educação dos funcionários e da equipe, o serviço oferecido deixou a desejar.

The cabins are spectacular in every aspect. You can enjoy the beach just for you. Service was always pleasing with anything you need. They even got me some meds for me.

The breakfast could be a little more tasty

Rules not applied to all! They rejected the visit of my cousins to have dinner, however there was people from outside in the restaurant! Including “the chef’s friends”. The property was not at all fully booked and that day, there was only me and my wife having dinner! Breakfast was below expectations as well Swimming pool was dirty

Beautiful hotel with great helpful staff!

Nothing :)