Mykonos Kosmoplaz Beach Resort Hotel

la chambre était propre, et il y avait tout ce qu'il fallait (sauf de l'eau)

Petit déjeuner : il était ouverts jusqu'à 10H30, mais à 9H50 plus de croissants et tant pis pour vous, ils ne prévoient pas assez de quantités. Diner : j'ai pris la formule demi-pension, à ne surtout pas faire ! Le diner est servi par le restaurant collé à l'hôtel mais il n'appartient en rien à l'hôtel ! Ce qui est inclus "un menu" sauf que lors de la réservation ce n'est jamais précisé comment il est composé.. on s'attend à entrée-plat-dessert + eau plate, mais non ! J'ai du réclamer 3 fois pour avoir une petite bouteille d'eau gratuite (ils voulaient me la faire payer 6,50€) jusqu'à ce qu'ils aillent voir à la réception ; j'ai eu une entrée et un plat, plutôt bon, mais par contre pas de dessert, ce n'est pas compris dans la formule ! Réception : le premier soir je suis arrivée trop tard (21H45) pour avoir droit à mon diner, on m'a proposé en compensation un déjeuner le midi sauf que je souhaitais quelque chose à emporter, ils n'ont pas voulu et n'ont pas voulu me rembourser Egalement, le deuxième soir j'ai demandé une petite bouteille d'eau car rien n'avait été remis en chambre (comme dans la majorité des hôtels, le minima est de donner une à deux bouteilles d'eau par jour) ; on m'a demandé de les payer, ce que je n'ai pas trouvé normal (après avoir voyagé à Milos, Santorin, Athènes, Los Angeles ou encore au Kenya, j'ai tjrs eu dans mes hôtels au moins une bouteille à dispo), et bien on m'a répondu : "c'est payant vous êtes à Mykonos ici" comme si c'était un argument pour tout faire payer aux gens, c'est honteux. Infrastructures de l'hôtel : hors saison, soit à la mi-avril, ils poursuivent les travaux : peinture, bruit de scie, etc alors que des vacanciers sont présents. J'ai été réveillé les 2 matins à 7H45/8H par les bruits de travaux ! Il peignait également murs et sols en blanc devant nous comme si c'était normal.

Very nice

The location

Accueil parfait et lieu magique. Le personnel aux petits soins.

Tout était parfait

Nothing

Outdated rooms. Broken approach road to hotel. No lift to our room. Hotel promises parking on site but no parking available and hardly any parking available on the narrow road above the hotel

Hotel cómodo pero con ubicación lejos del centro, necesario el alquiler de un vehículo para el traslado dentro de la isla. Muy buena playa. Desayuno completo y abundante. El personal amable, nos ayudó en todo lo que solicitamos.

Lejos del centro y necesario un vehículo para el traslado

Da localidade, e prinipalmente na beira da praia, onde pude passear. A limpeza do quarto muito boa.

O gerente chamou atençao do meu filho no café da manhã de uma forma muito ríspida.