Spa Holistico Real Hotel

El Servicio de Spa es excelente

Comodidad, atención y servicio de todo el personal.

El staff es increíble, son súper amables

Batallamos un poco con el agua caliente, pero lo solucionaron cuando se les dijo

El desayuno buffet estuvo bien. Me agradó todo el entorno del hotel, las instalaciones son bonitas y bien cuidadas, solo que sí está a 13 minujtos en coche de Real del Monte y se accede por una carretera local estrecha, por la noche podría ser peligroso, además de la oscuridad.

En esta época del año, diciembre 2026, pasamos mucho frío en la habitación porque no tienen un calentador para prestarnos, sólo la chimenea, pero nosotros somos alérgicos al humo de la madera, así que no pudimos dormir bien por el frío y a nuestro regreso llegamos con resfriado.

Elegimos este hotel por la ubicación y por qué era el que ofrecía una experiencia más “luxury” en Real del Monte. Elegimos una “suite” sin importar que el precio sería mayor y la realidad es que el cuarto estaba horrible. Lo peor de todo es que todo estaba sucio. La colcha, los cojines y las cobijas. Estaban manchadas y olían muy feo.

En verdad el servicio de limpieza es deplorable, para nada hay una relación calidad precio. Entiendo que en la zona no hay tanta oferta de hoteles de gama alta, pero la limpieza es algo basico y fundamental. Nunca recomendaría este hotel.

La atención es increíble