les remparts

Always friendly, helpful.

A little bit basic but everything worked. The staff were friendly and helpful. The room was very clean, a little bit small. A some trouble getting onto the place via a keypad - we did not have the code before we arrived and had to call the host for assistance.

Ravies de pouvoir arriver à 14h et partir à 11h. Pleincentre ville. Pourtant calme. Patron sympa. Literie un peu molle. Revoir sièges des toilettes suspendues , on a l'impression que ca n'est pas solide. C'est très propre. U ⁸07

Chambre très charmante, accueil chaleureux et petit dej parfait

Clean and comfortable

Sejour agreable, chambre bien equipee, literie tres confortable.

Personnels a l écoute du client, très aimable. Hôtel très calme .

Nous avons été accueilli assez froidement par l’un des deux propriétaires de l’établissement. Il nous a demandé si nous souhaitions un petit déjeuner le lendemain matin, chose que nous avons décliné, ne sachant pas l’heure à laquelle nous allions nous lever ( Petit déjeuner servi dans la salle du restaurant appartenant à l’hôtel de 7h à 10h ) . Le lendemain, après avoir passé une nuit assez difficile dans une literie peu confortable et dans un hôtel assez bruyant, je décide de demander si il est possible d’avoir un petit déjeuner malgré mon refus de la veille. Il est 9h40 , les propriétaires , après s’être moqué sans discrétion, me disent qu’il est impossible de déjeuner et qu’il fallait le dire la veille et qu’ils n’ont pas de viennoiseries ( chose que je n’ai pas demandée) . Pour rappel, le restaurant reçoit des clients une heure plus tard , ils ont du pain et forcément le nécessaire pour servir un petit déjeuner si ils le souhaitent. Mais , non ! Devant leur manque évident de professionnalisme, je leur souligne que ce n’est pas très commerçant de leur part mais sans résultats. Je n’ai eu que pour réponse que je n’étais qu’un client capricieux et qu’ils n’attendaient pas après moi pour avoir du travail. Je souhaitais simplement prendre un café et pourquoi manger un petit morceau de pain ! Tel était mon caprice apparemment… Incapable de gérer un imprévu ( assez facile à gérer normalement) , je leur conseille sincèrement de changer de métier .

Centre of village, good parking, friendly staff, good room.

Le séjour sur la côte d'opale c'est bien passé.