Chales Mata Atlantica De Ubatuba

Apesar de faltar algumas opções no cardápio, o café da manhã foi o que mais gostei;

Acomodação do quarto ruim, móveis velhos, TV só funciona 1 canal, ar condicionado difícil de ligar, banheiro apertado e pra completar estava chovendo e apareceu uma goteira em cima da cama; Mesa de Ping e Pong do salão de jogos velha e sem bolinhas para jogar;

Da acomodação eu tenho a lamentar muito. Pois eu aluguei o chalé com cozinha, até porque eu estava com 5 crianças e o chalé comporta apenas 4 pessoas. 5 crianças comem o dia todo, minha bebê de 6 meses mama a cada 2h e precisava fazer mamadeira e eu não tinha o conforto de fazer dentro de casa. Colocaram a gente em uma suíte apenas com várias camas, 1 banheiro só. Quando contratei coloquei a quantidade exata de pessoas, quantas crianças e tudo. Quando chegamos que eles avisaram que ficaríamos numa suíte família, porém não tinha NADA de conforto, aluguei com cozinha pra que eu pudesse fazer as alimentações de todos, todos os 5 dias. E isso não pode ser feito, sendo assim, aumentou em R$3,500 reais o orçamento planejado porque toda a alimentação teve que ser comprada. Prejudicou demais financeiramente, nao estávamos esperando por isso, a minha vontade era de ir embora mas fiquei pelas crianças, pois seria uma frustração voltar pra São Paulo depois de 2 ‘meses falando pra eles que ficariamos 4 dias na praia. Crianças esperam, ficam ansiosas e não tinha como cancelar, nós adultos conseguiram lidar ok com a situação mas envolve 5 crianças, de idades diferentes como: 17, 8,4,2 e a bebê de 6 meses. Não tinha onde pudesse secar as roupas de piscina, tive que colocar no corrimão da escada, exposto a todos que passsvam, isso não é legal. E por esses vários motivos, eu não posso deixar batido e terei que ir atrás dos meus direitos.

Detalhe. No anúncio não tem fotos dessa suíte família, que de verdade, Ta longe de ser família. Não me avisaram que na era o chalé com cozinha, foi uma surpresa ao chegar lá.

Café da manhã muito bom, instalações muito boas.

O quarto/chalé necessita de mais atenção. O banheiro passa um aspecto de abandono, o chuveiro com muitas saídas bloqueadas por calcário/sujeira.

Impressionante a natureza presente com muitos pássaros de diversas espécies e cores. A Amanda nos recebeu de madrugada depois do horário do check-in TOP!!! A Fabíola nos deu muita... Muita atenção mesmo, com suporte e até pleiteou um desconto no café com o chefão Anderson TOP!!! As camas são boas e confortáveis é todas com lençóis e travesseiros e a Fabíola nos trocou de acomodação para 14 cheirosa demais, forneceu toalhas para banho na cortesia, ar condicionado, cozinha privativa, banheiro muito bom, chuveiro excelente, a piscina é muito grande, brincamos na mesa de sinuca e no ping pong. Vamos voltar em breve. Ah! Não poderia deixar de falar dos funcionários que trabalham bastante para o conforto dos hóspedes mantendo um atendimento de qualidade café, limpeza, jardim, manutenção... Café top com variedades deliciosas. Muito obrigado à todos vocês!!!

A chuva persistente. Mas, Deus sabe de todas as coisas e a chuva sempre será necessária. Na próxima vamos curtir toda a estrutura com sol.

Localização, piscina e café da manhã.

Paredes do chalé são finas, se escuta tudo do quarto ao lado.

O atendimento é muito atencioso. O café da manhã é muito rico.

Tive um probleminha com o vaso. Ofereceram a troca de quarto na hora.

Café.

Camas.

Do ar condicionado.

Falta de conforto e tv pequena sem smart.

A piscina é excelente! A limpeza das roupas de cama é admirável e o ar condicionado é muito bom. A cozinha tem os utensílios básicos para aquecer refeições prontas ou fazer uma comida bem simples.

O café da manhã não varia, ficamos uma semana e todos os dias foram exatamente os mesmos 2 sabores de suco, os mesmos 2 sabores de bolo, a mesma torta, a partir do 3° dia já fica enjoativo, se houvesse variação seria melhor. Falta manutenção na área dos jogos, várias coisas quebradas. Falta manutenção na geladeira da cozinha, muito enferrujada por dentro e por fora, a quantidade de ferrugem por dentro passa uma péssima impressão. A churrasqueira também precisa de uma super limpeza para ser possível de usar.