Chalés Bela Vista STL

Lugar muito tranquilo para quem busca relaxar e se conectar com a natureza. A recepção nos atendeu cordialmente. O café da manhã é excepcional. Tudo muito limpo e confortável.

Nada a reclamar.

O local é muito bonito. Muita tranquilidade.

Acomodação mais do que satisfatória e completa, educação e gentileza dos funcionários, ambiente silencioso e calmo, para quem realmente deseja descansar e apreciar belas paisagens.

Excelente acomodação.

O lugar é pura paz. É lindo, calmo e surpreendentemente equipado. A equipe do local é extremamente simpática e solicita.

São em torno de 30 minutos de estrada de terra.

Chalés confortáveis a um bom custo beneficio. A cozinha do chalé era bem equipada e o café da manhã foi excelente e muito bem servido. O local oferecia um boa estrutura com piscina e uma boa vista para as serras da região.

O acesso são só para o local como aos redores de São Thomé das Letras é bem complicado composto por majoritariamente estradas de terra. A internet no chalé era bem fraca e foi bem difícil ver tv ou usar o wi-fi em alguns momentos. Apesar do banheiro ser bem limpo e equipado o chuveiro tinha pouca pressão e a agua quente não funcionava.

Gostamos do visual. Realmente é lindo no entardecer. As toalhas, roupas de cama e cobertores estavam bem limpos. O café da manhã (pago a parte) foi bom.

No geral, infelizmente, foi decepcionante a estadia. Apesar da avaliação do booking ser 9.7, com máximo respeito, não corresponde à verdade! Minha critica se estende a plataforma da qual já sou cliente há longa data. A recepção foi fria, parecia que estávamos incomodando o funcionário. A área de lazer (piscina) estava inutilizável, a água estava suja e até “meio vazia”. Somente foi possível utilizar um dia... O chalé que ficamos era extremamente quente. O ventilador não dava conta de amenizar o desconforto térmico de todos. Com respeito, o mínimo que uma estadia com avaliação 9.7 teria que ter é um ar condicionado. Segundo a informação recebida não ficamos atentos à propaganda. Mas reli e realmente não fica claro no anúncio. O pior foi a existência de uma casa de marimbondo dentro da chalé. Logo no primeiro dia já percebemos que havia algo de errado. Toda hora tinham insetos no quarto, apesar de estar fechado. Solicitamos a retirada e a proprietária falou que não era uma casa de marimbondo, mesmo assim retirou. (?) e o problema melhorou. Foi um ponto de bastante preocupação pois estávamos com um bebê. Outro ponto ruim é que a pousada é extremamente longe de qualquer ponto turístico da cidade e do centro, todas as movimentações necessitam de 30/40 minutos de estrada de chão. A estrada é ruim/péssima, não se iludam com os comentários existentes em sentido contrário no Instagram da chalé. Não havia serviço de quarto, nossa programação era ficar 5 dias, mas não aguentamos. Por estarmos com um bebê de 4 meses e uma criança de 10 anos, solicitamos um Quarto que comportasse a todos, porém as “camas extras” eram colchões para ficar no chão… Por fim, solicitamos um outro ventilador e houve uma extrema má vontade, desnecessária, que foi relatada pela minha esposa. Como a piscina estava suja, os ventiladores não davam conta, o desconforto térmico foi decisivo, não tínhamos como “nos refrescar” e optamos por fizer o checkout antecipado.

O chalé é ótimo, tem absolutamente TUDO que é necessário para passar vários dias. Espaço amplo, limpo e organizado.

Infelizmente a localização perde um pouco pela dificuldade de acesso das estradas, o que não é culpa da hospedagem, claramente.