Guru Canggu Art Hotel

Ganz tolles Hotel und super nettes Personal. Super schön eingerichtet, ein Ort zum Wohlfühlen.

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What made the stay excelent was staff. Josua was the sweetest guy, very helpfull, nice and kind. Thank you!

The most cozy and beautiful place I've been to

The staff were so lovely. Really loved chatting to them all and to Yoshua who was such a welcoming and helpful person! We loved our stay here so much and will definitely stay here again in the future. Thank you to everyone!

Nothing, it was perfect!

Gute Lage. Der Ausblick auf dem Foto ist im 2. Stock wirklich so schön, obwohl auf dem Foto nicht erkennbar ist, dass die Fenster zum Balkon bzw Außenbereich gehören, wo es tagsüber viel zu laut und heiß ist, um dort morgens seinen Kaffee zu trinken (Wasserkocher gibt es nur auf Nachfrage). Tägliche Reinigung und kostenloser Wasserspender. Es gibt kein Problem, das die freundlichen Mitarbeiter nicht lösen können. Pool ist 24/7 geöffnet und nutzbar (aufgrund von Baulärm und wenig Schatten besser erst nach 17 Uhr schwimmen)

Statt idyllischer Aussicht auf Reisfelder blickte ich aus dem Fenster auf Arbeiter (die hinein schauen konnten) und eine laute Baustelle, die mir erst nach dem Check-in mitgeteilt wurde. Der Pool ist in der Realität nicht so atmosphärisch wie im Foto, lädt nicht zum längeren Verweilen ein und ist ebenfalls vom Baulärm betroffen. Im Zimmer gab es täglich Handwerker zur Reparatur der Klimaanlage, die sich ständig mit Fehlermeldungen ausschaltete. Grauer Fleck an der Decke und ein sich lösender Fußboden mit baubedingten Bröckchen, die am Fuß kleben bleiben, machten den Aufenthalt komplett. Nachts summen eine Pumpe und Klimaanlagen-Converter benachbarter Zimmer, was jedoch erträglich ist - besonders mit Ohrstöpsel. Die Klimaanlagen-Reparatur am 10.3. war ein Fiasko: Ein externer Techniker sollte um 17 Uhr den Sensor wechseln, wurde aber auf 19 Uhr verschoben – ich durfte das Zimmer zwischendurch verlassen, wo es dennoch von Angestellten betreten wurde (mein Stuhl diente als Leiter und wurde gedreht). Letztlich kam er erst um 21 Uhr (meine Schlafenszeit), schaute kurz vorbei und reparierte nichts. Eine Wartezeit von einem Tag – pure Zeitverschwendung. Die Klimaanlage schaltete sich an meinem letzten Tag zum Glück nicht erneut automatisch ab - ohne Möglichkeit, sie wieder einzuschalten (reines Glücksspiel) Die Mitarbeiter wirkten künstlich überfreundlich: Inbesondere beim Check in gibt es zunächst zu viele Fragen, ob man zum ersten Mal auf Bali war und ob man den landesweiten Silent Day schonmal in Bali erlebt hat - anstatt sofort mit dem Checkin zu beginnen (ich hatte nach meiner langen Reise Hunger und andere Sachen im Kopf als ein entspanntes Gespräch, sorry) - nach dem Checkin 3-4 Mal täglich bei jedem einzelnen Gang an der Rezeption vorbei freundliche Fragen zu meinem Befinden, Plänen und welches Ziel oder wohin genau etc – zu private Fragen und zu viel Smalltalk für Ruhesuchende. Eine nicht vorab erwähnte Kaution von 200.

Really nice place and nice staff