Villa Green Oasis

Wir hatten die Unterkunft für fast zwei Wochen angemietet. Der Pool war sehr gut und wurde auch immer wieder vom Vermieter gepflegt. Die Umgebung war sehr ruhig und angenehm.

Leider mussten wir hier auch eine sehr schlechte Erfahrung machen. Uns waren vor der Buchung zwei Kriterien besonders wichtig. Da wir das Klima in Kroatien kennen, war eine Unterkunft ohne einen Pool und Klimaanlage ausgeschlossen. Da diese zwei Kriterien in der Ausschreibung vorhanden waren, haben wir die Unterkunft gebucht. Als wir ankamen, war direkt zu sehen, dass keine Klimaanlage eingebaut war, sondern diese stand im Wäscheraum und war nicht angeschlossen. Als wir den Vermieter darauf angesprochen hatten, sagte er, dass man das Haus ´natural´ klimatisieren kann, sprich in der Nacht mit offenen Türen und Fenster schlafen. Da wir dort aber in einer Umgebung waren, wo viele Heuschrecken waren, konnte man nachts leider nicht die Türen und Fenster weit offen stehen haben, da diese sonst reingesprungen kamen. Der Vermieter ist mehrmals zu der Unterkunft gekommen, um die Wartungsarbeiten am Pool vorzunehmen, wobei wir die Problematik mit dem Klima immer wieder angesprochen haben. Dennoch ist nichts weiter passiert. Am Abreisetag haben wir ihn gebeten, uns entgegenzukommen und uns einen Teil von dem gezahlten Preis zurückzuzahlen. Leider war er überhaupt nicht einsichtig und hat noch zusätzlich von der Kaution etwas zurückgehalten, wegen 2 kleinen Sachen, die nicht 200,00€ gekostet hätten. Nach unserem Aufenthalt haben wir Kontakt zu booking.com aufgenommen. Diese haben den Vermieter angeschrieben. Er hat geantwortet, dass wir nie diese Problematik angesprochen haben und eine Klimaanlage vorhanden ist. Booking.com ist uns da netterweise entgegengekommen und hat uns etwas zurückgezahlt, wofür wir von Herzen dankbar sind. Zum anderen ist leider das Meer ca. ne Stunde von der Unterkunft entfernt.