Majanicho Rock - villa with heated pool

This house is truly a dream, we had a wonderful week and felt at home from first second. Ivana was super nice and responded immediately with any questions we had, thanks so much and see you soon.

Privacidade

A nossa experiência nesta propriedade foi extremamente negativa. Desde o início encontramos graves problemas estruturais e de manutenção (tomadas soltas, chuveiro partido, esgoto entupido, mobiliário deteriorado, iluminação danificada, piscina inutilizável). Nota-se claramente que se trata de uma casa de família adaptada de forma improvisada para turismo, com sinais evidentes de desgaste geral do imóvel e até a presença de objetos e efeitos pessoais, o que retira qualquer sensação de profissionalismo e conforto. Durante a noite, toda a família foi picada por insetos nas camas, o que provocou fortes reações alérgicas e tornou impossível descansar, agravando ainda mais a situação. O mais grave foi o acidente causado pela escada interior, construída em total incumprimento das normas de segurança (degraus irregulares, ausência de corrimão, material metálico escorregadio). A minha esposa sofreu uma queda séria com lesões médicas documentadas (hematomas e contusões), que arruinaram por completo as férias. Apesar das nossas comunicações imediatas à agência e à Booking, os problemas nunca foram resolvidos durante a estadia. Pior ainda, a Booking atribuiu um crédito parcial de 509,25 €, apresentado como “presente Genius” e não como reembolso da reserva, o que consideramos inaceitável e enganoso. Até hoje, não recebemos o reembolso total solicitado, nem qualquer indemnização pelos danos físicos e morais sofridos. É incompreensível que a Booking continue a manter este alojamento ativo, colocando em risco futuros hóspedes. Lamentavelmente, só podemos desaconselhar totalmente esta propriedade e alertar outros viajantes para o perigo, a falta de higiene e a total ausência de responsabilidade demonstrada.

Fantastic house in a quiet area with surprisingly beautiful views. We really loved that it’s set up high and that there’s only a neighbour on one side. The house was spotless and had everything we needed, the beds were comfortable, the Wi-Fi worked perfectly, and the pool was cleaned regularly. We also really appreciated having such a friendly host who replied quickly to any questions, both before and during our stay. Lajares turned out to be a surprisingly fun place with trendy restaurants, a creative vibe, and great hiking opportunities. The landscapes are stunning, and there are lovely beaches within a 15-minute drive. A car is definitely recommended.

Everything was perfect

really central but still privat, beautiful and well equipped. Heated pool, what a treat, beds perfect snd beautifully furnished.

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