The Lavana Akatara Villa Nusa Dua

Я не первый раз езжу в этот комплекс и мне нравятся общий вид виллы и прилегающая территория. Но первый раз я столкнулась с таким некачественным ремонтом внутри виллы и неготовностью владельца решать мои проблемы.

Ремонт старый, все отваливается, много что разломано. Полотенца ужасно грязные постоянно - их давно надо было выкинуть потому что стирка им не помогает. Постельное белье грязное и с дырами. Дверь на балкон не работала корректно. Штукатурка отваливалась на глазах. Стулья плохо пахли и на них неприятно было сидеть. Посуды очень мало - по одной вилке и тарелке на человека. Сковородки все с царапинами. Персонал убирающийся на вилле не говорит на Английском. Из 15 просьб удовлетворили только 3 и то через несколько дней после долгих разговоров. Отдых был максимально некомфортный! Даже на полках для одежды краска испортила мне дорогие вещи и сумки. Я заплатила за 4 звезды а попала в две в лучшем случае. Я просила владельца сделать скидку на которую я смогу купить нормальные полотенца и посуду…но он предложил только бесплатно пожить еще у них 3 дня. Мне это не подходило. Деньги я так и не получила. В общем никому не советую ездить в это место! За такие деньги есть много мест с реальными 4 звездами.

The staff steals money!!! allows themselves to relax in the same villas with guests. Be especially careful with the young guy Gede.

good architectural concept of the object

the complex of villas is still under construction, because of this, the premises are dirty and there is noise from construction work nearby. slow staff, it is not clear who is responsible for what, the villa was not ready to receive guests at the time of our arrival (lack of hygiene items, dust-dirt in the room)