Familie Meys Chalets - Chalet 249 - La Boverie

Ruime chalet met hoge plafonds, zeer aangenaam. Omgeving ook zeer rustgevend. Aanrader!

Silêncio

Não sei bem por onde começar, mas vou tentar… em primeiro lugar quando chegamos ao chalet tentamos abrir a porta e a maçaneta saiu completamente, mais uns passos dados e uma das luzes da sala estava fundida e mais outros passos dados e apenas 1 dos 5 aquecedores é que funcionava, para não falar que exigem que os clientes levem papel higiénico e que deixem um quando saírem e miraculosamente quando chegamos também não se encontrava nenhum na casa de banho. Em segundo lugar para achar o contador da eletricidade demorou uma eternidade pois estava entre as paredes de 2 chalets em que se tinha de abaixar e ir para sítios com teias de aranha. Tenho a dizer que os primeiros momentos no chalet não foram os mais relaxantes depois de saber de todos estes problemas. Algo importante também de salientar ,que não diz nada quando se faz a reserva, é que temos de dar uma caução de 150€ que depois era reembolsável em 14 dias depois do fim da estadia. Sabendo desta informação e depois de passar os 14 dias e não termos recebido reembolso, contactamos o dono do chalet, tanto por WhatsApp, mail e pelo chat do booking em que não foi obtida qualquer resposta. Depois desta frustração toda, decidimos ligar para o contacto que estava disponível onde a senhora nos atende com uma tremenda passividade e diz que temos que entender a demora porque “ ela tem família e faz do chalet como um segundo trabalho e que é natural que as coisas demorem, no entanto quando exigiu os 150€ caução mandou mensagem em todos os lados para nos a dizer que se não pagássemos a caução até ao dia ‘x’ a reserva iria ser cancelada. Espero que tenham em conta este comentário e que no futuro consigam melhorar estes detalhes e que tenham em consideração os seus clientes.

De omgeving is prachtig en het huisje is gezellig en schoon, en alles wat je nodig hebt is er (zelfs een kinderstoel!). De communicatie met de beheerder was ook prettig en goed.

Geen tegenvallers!

Rustige plek. Genoeg spullen in het huisje

Geen dvd speler terwijl wel vermeld en slechte wifi

- Prijs-kwaliteitverhouding top - Goede communicatie met de host - Mooie locatie

Alles was er wat je nodig had, je kon goed buiten zitten, heel rustig in het park, proper, goed ingerichte en ruime badkamer

Het zetelbed was doorgelegen en niet zo comfortabel, ook geen dekbed voorzien, de sleutel moet je afhalen aan de club Boverie en niet boven aan de receptie, dat was heel onduidelijk en tijdverliezend. Personeel aan de club was niet heel vriendelijk.

De omgeving en de natuur. Prachtig uitgestippelde wandelingen aan de receptie van het domein.

Muffe (Schimmel?)geur permanent in de hele chalet. Zelfs de glazen en het servies in de kasten waren doordrongen van die onuitstaanbare geur. Bij slecht weer was het voor ons niet houdbaar om binnen te verblijven. Enkele deurklinken stuk, onder andere deze van de voordeur zat helemaal los. Totaal duidelijk zichtbaar versleten deurmat aan voordeur. Was daardoor helemaal overbodig. Deurkozijn beschadigd, waardoor een kamerdeur niet sloot. Duidelijk zichtbare omvangrijke schimmel in de badkamer tussen plint en douchebak. Op de website vermelde donsdekens waren gewoon dekbedden, en bovendien bevlekt! Keukenverlichting aan het aanrecht stuk. Terrashout is rottend. Chalet is duidelijk aan renovatiewerken toe!!

De locatie was prachtig, een mooi comfortabel en vooral schoon huisje! Vriendelijke personeel bij de receptie. Elke dag zwemmen bij het mooie dammetje in de Ourthe, en lekker koken om dat buiten op te eten op het balkon. Ook handig een groot wasrek om onze handdoeken te laten drogen :) Het spelletje Uno wat we in de kast vonden, werd ook graag gespeeld! Bedankt voor de geslaagde vakantie!

We misten een parasol op het balkon, omdat deze best lang vol in de zon staat in de middag (en het echt wel heel warm werd) en de wifi verbinding liet het afweten halverwege verblijf. Het contact was prima, maar uiteindelijk bleven we zo bezig en afgeleidt dat we het niet echt hebben gemist.