Serenite Ella

Very nice hotel with a good view

The Wi-Fi was rather poor, perhaps due to the heavy rain. A wider selection of jams would be good.

The atmosphere in this accommodation is very nice. It is a hotel and also a frequented restaurant which is beneficial for the atmosphere. It is nicely located outside the busy streets but close to the main attractions by tuktuk. The room was nicely decorated and the bathroom was great. But the most amazing part of this place was the view in the morning. Best sunrise view we had during our vacation!

The door is a little thin, you can hear people walk outside.

Unterkunft mit wunderschönem Ausblick zur Ella Gap, jedoch einige Minuten vom Zentrum entfernt. Das Sri Lanka Frühstück mit Coconut-Roti, Coconut-Sambol und Dhal war sehr lecker.

Zimmer sind in die Jahre gekommen und sehen nicht aus, wie auf den Fotos. Preis-Leistungsverhältnis stimmte überhaupt nicht, was auch der Hauptgrund der Enttäuschung war. Wir bezahlten ca. 220 USD mit Frühstück. Das Badezimmer hat endlos gestunken. Für die Überdeckung des Gestanks war ein starkriechender Nelken-Diffusor im Badezimmer. Der überdexkte den Geruch nicht. Wir baten um Entfernung des Nelkengeruchs, konnten aber nachher kaum mehr das Badezimmer betreten, das es sehr sehr stark gerochen hat - vielleicht aus den Abflüssen?! Zudem hat sich die Badezimmertüre selber verriegelt, dass wir sie nicht mehr öffnen konnten. Generell war es sehr schmutzig und auch die Bettwäsche hat sehr unangenehm gerochten. Die Unterkunft war definitiv nicht so, was wir aufgrund der Preisklasse erwartet hätten. Nach der Reklamation wurde uns eine Zimmerreinigung angeboten. Personal war bemüht - konnte den Gestank aber auch nicht entfernen.

-Die Lage und der Aussblick sind wirklich top! - Personal super freundlich, organisieren Tuktuks in die Stadt, ca. 5 min mit dem Tuktuk -ruhig abends, im Vergleich zur Stadt - Adapter bekommen - sehr großes Zimmer - Pool

- Frühstück ist für den Preis etwas mager

Das Bett is bequem und man hat einen schöne Ausblick vom Zimmer und vom Balkon aus. Es ist im Vergleich zur Stadt recht ruhig. Das Sri Lanka Frühstück war sehr gut.

Die Abflüsse im Bad haben so entsetzlich gestunken, dass man die Badezimmertür immer geschlossen lassen musste. Auch Wasser nachlaufen lassen hat nicht geholfen. Dementsprechend wollte man die Badewanne nicht benutzen. Leider war es auch nicht so sauber, dass man sich sehr wohlgefühlt hat.

Piękny widok! Balkon! Bardzo czysto! Miła obsługa polecam :)

The view.

Bad smell in the washrooms. Service not consistent. Did not meet my expectations.