Quintal da Bella Hostel

Todo

Nada

O check-in era até às 22:00, 21:00 já foram encher o saco para minha irmã que já estava no local alegando que se eu não chegasse na hora à hospedagem iria ser cancelada e não teria reembolso, no outro dia sai cedo e minha irmã continuou, levei à chave e tinha compromisso, então disse à minha irmã pagar a mais da diferença para aumentar o check-out das 11:00 paras às 18:00 já que ela iria continuar usando. Com isso já vieram enchendo o saco novamente dizendo que "se não levar à chave iria abrir um BO", ao chegar lá disse que essa forma era o padrão de abordagem dos clientes porque já tiveram problemas, sendo que fiz tudo certo entrei em um dia e sai no outro, mas faltou saber lidar como se fosse humano. O funcionário disse que o dono que disse sobre o BO e minha irmã confirmou como eu não estava presente, o mesmo dono que sequer aparece para falar na cara só age por recados. Infelizmente à maior parte do diálogo foi verbal pessoalmente e minha irmã não sabia como reagir

Anderson foi muito gentil e me recebeu muito bem! O hostel tem o necessário para uma boa hospedagem! O lugar é bom, tem tudo por perto! Camas boas, travesseiros bons! Cozinha equipada com tudo que precisava!

Desde que cheguei, até minha saída, a receptividade do anfitrião Anderson foi maravilhosa! Muito atencioso em todos os momentos que precisei, independente da hora do dia. Em relação às acomodações, tudo muito arrumado, limpo e transmitindo uma sensação de estar em casa. Além dos quartos, há uma sala de estar (que também é a recepção), onde você pode assistir televisão, tocar violão e interagir com os demais hóspedes. Sobre localização, perfeita: próximo à Praia do Gonzaga, transporte público (ônibus e VLT), Vila Belmiro e bares e restaurantes. Me senti muito seguro caminhando a pé no entorno do hostel, tanto de dia, quanto à noite.