Amor de Helene

Lokalizacja hotelu.Sniadanie w porzadku, zamawiane z kilku pozycji, swieze.

Zdjecia nie oddaja jak wyglada pokoj budget. Jest bardzo maly, 16m2 pod znakiem za pytania. W pokoju bylo czysto, posciel takze, wygodne lozko. Ale niestety pokoj byl przesiakniety dymem papierosowym i to nie po jednokrotnym paleniu. Jedyna koldra byla brudna i takze smierdzaca dymem. Zaslony jeszcze bardziej. W lazience plesn na fugach, mikroskopijne miejsce na prysznic. W hotelu nikt nie mowi po angielsku, personel rosyjskojezyczny. Niestety osoba na recepcji z niesmakiem przyjela moja reklamacje. Problem nie byl w pokoju wedlug niej,a spoza hotelem skad wchodzi dym, albo ze klienci pala ( czerwona kartka na recelcji ze za palenie grozi do 500€ kare ?!) NB - nie mozna tak traktowac lidzi wmawiajac im totalne fanaberie. Zaproponowala tylko wymiana pokoj. Po 3h czekania, zaproponowany pokoj nadal nie byl gotowy. Wczesniej wychodzac z propozycja zwrotu kosztow, zeby znalezc inny nocleg,moja prosba zostala odrzucona. Finalnie po 3,5h czekania, osoba na recepcji ( mozliwe ze to osoba zarzadzajaca tego "hotelu" )opryskliwie zaproponowala zwrot kosztow za pobyt i "dowidzenia". Niestety, bardzo przykre doswiadczenia, tym bardziej podrozujac z malym dzieckiem. W tym dniu nie bylem jedyna osoba ktkra skarzyla sie na przykre zapachy w pokoju. Mialem nadzieje, na udany 3 dniowy wypad w tym miejscu, ale niestety sie zawiodlem. Żaluje, ze wczesniej nie zapoznalem sie z opiniami o tym hotelu zamieszczony.na Google.

Waitress service at breakfast

No tea or coffee making facilites in the room.quite a walk from everything and no bar open tp get any kind of drink on an evening. Very overpriced for what it is,but pleasant enough

They cancel my booking for 8 persons already paid in last day, because they overbooked

SEMMI MERT ÉK SEN JUTOTTUNK ODA

ÉRKEZÉS ELŐTT 4!!!! ÓRÁVAL TELEFIONÁLTAK, HOGY TÖRLIK A FOGLALÁST AMI ELŐRE KI VOLT FIZETVE.OTT ÁLLTUNK 3000 KM-RE OTTHONTÓL ÉS NEM VOLT SZÁLLÁSUNK. NAGY NEHEZEN FELAJÁNLOTTAK EGY MÁSIK HELYET AMI BUSSZAL 1,5 ÓRÁRA, GYALOG PEDIG 3,5 ÓRÁRA VOLT A VÁROSKÖZPONTTÓL. EZT NEM FOGADTUK EL ,. EGYETLEN POZITÍVUM VOLT, HOGYÍMÉG AZNAP ESTE VISSZAUTALTÁK A PÉNZT. DE HA NINCS NÁLUNK PLUSZBAN PÉNZ AKKOR AZ UTCÁN ALSZUNK? A MÁSIK SZÁLLÁST AHOL VÉGÜL ALUDTUNK SZINTÉN ELŐRE. KI KELLETT FIZETNI

La relación calidad precio y un desayuno incluido muy satisfactorio

Nada

The hostess was nice and the breakfast, decent value for money

the room had really bad curtains, we woke up at 7 in the morning because of the sun. The bed made noises when we moved.