Holly Hostel

Không có gì

Tôi đã đặt phòng tại khách sạn trước đó 7 ngày, sau đó còn gửi tin qua app của booking.com để xác nhận đặt phòng như trên app ( phòng có cửa sổ và balcony), trước khi check in 2 tiêng tôi thậm chí gửi tin xác nhận giờ đến và xin chổ đỗ xe và được khách sạn xác nhận nhưng tới khi tôi chạy xe tới khách sạn thì chủ khách sạn phòng tôi đặt anh ấy đã cho khách khác ở, chúng tôi có thể ở loại phòng khác (ko có cửa sổ)nếu muốn, tôi xem phòng không cửa sổ của họ và không thể ở vì ẩm, có mùi mốc và ngộp, chủ khách sạn đề nghị tôi hủy đặt phòng và tự đi tìm phòng khác ở, anh ta còn nói chúng tôi ở có 1 ngày nên cũng ko quan trọng??? Chúng tôi phải đi tìm phòng khác khi đã tới dalat, tốn thời gian, khó chịu và trả nhiều tiền hơn vì cuối tuần mà không hề có sự giải đáp hay xin lỗi, bồi thường, xử lý nào của cả khách sạn và booking.com. với sự vô trách nhiệm này tôi không tin chủ khách sạn có thể làm tốt bất cứ công việc của ngành dịch vụ lưu trú. Bạn nên cân nhắc khi muốn đặt ks này nếu không muốn gặp trường hợp như tôi. Avoid!!!

Good stay for a couple of days. We had a comfy bed and a warm shower. Sheets were stained but clean. For the price it’s hard to complain. Host was very smiley and kind.

Not the owners fault but some other guests being extremely noisy and slamming doors/shouting in the early morning. Unfortunately the walls are super thin so this kept us awake for a while.

anh chủ nhiệt tình dễ mến lắm ạ

Anh chủ nhiệt tình, dễ mến. Phòng bình dân thôi ạ. Phù hợp với người chỉ có nhu cầu ngủ nghỉ và không ở phòng nhiều. Giá cả rẻ, phù hợp với phòng.

Khách sạn sạch sẽ, yên tĩnh và a nhân viên siêu nhiệt tình và đáng yêuu. Nếu có cơ hội mình sẽ quay lạii

Chủ ks rất dễ thương ..... Khách sạn có cho thuê xe máy ........ mình có 2 bé nhỏ nên chủ thêm 1 giường luôn ......quá đã

Khu vực ít bán đồ ăn đi bộ xa