Skyline

Muy buena ubicación.

No había mucha ventilación en la habitación.

Buenas tardes, Deseamos presentar una reclamación formal en relación con nuestra estancia en su hotel, debido a una situación totalmente inaceptable en cuanto a la limpieza y el servicio de habitaciones. Al llegar a la habitación, encontramos cabellos en la cama, lo cual evidencia claramente que la ropa de cama no había sido cambiada tras la estancia de huéspedes anteriores, generando una sensación de falta de higiene y cuidado. Ante esta situación, solicitamos una solución inmediata; sin embargo, el personal no supo hacer correctamente la cama ni sustituir la ropa de cama de manera adecuada, por lo que nos vimos obligados a cambiarla nosotros mismos para poder descansar en condiciones mínimamente aceptables. Este tipo de incidencias no solo incumple los estándares básicos de limpieza y atención al cliente esperados en un establecimiento hotelero, sino que resulta especialmente grave tratándose de un servicio de alojamiento. Consideramos esta experiencia muy por debajo de lo esperado y solicitamos una explicación por parte de la dirección, así como las medidas correctivas correspondientes para evitar que esta situación vuelva a repetirse con otros huéspedes.

Excelente atención, desayuno delicioso

Cama

Iluminacao

Bon emplacement Plutôt bien équipé

Les prises ne marchaient pas toutes Assez bruyant mal isolé

La sympathie à l'accueil. L'emplacement. L'organisation du taxi pour l'aéroport, très tôt.

BIEN GRACIAS

BIEN GRACIAS