Kraków Chilli Hostel

Obiekt w dobrej lokalizacji, blisko przystanku do centrum, jednak daleko od dworca

Prysznic w pokoju był odbarwiony na żółto, łóżko skrzypiało, a na dodatek bylo zimno (grzejniki odkręcone na max nic nie daly)

Ubytovanie pri hlavnej ceste, cez víkend parkovanie zdarma. Izba fajn, rýchlovarná kanvica na izbe, dal sa uvariť čaj, káva.

Cez zimu sa treba vyhýbať izbe na prizemí.Na izbe bola zima. Pani zapla kúrenie až keď sme prišli na izbu, takže trvalo dlho, než vôbec bolo cítiť teplo. Po hodine radiátor prestal hriať, potom sa znova zapol, ale zasa dlho trvalo, kým ihrísk vzduch. Spali sme v mikinach. -Teplá voda nestačila pre 4 ľudí.

Posizione servizi staff

Nulla

lokalizacja

wejście do pokoju było od dworu, a drzwi nie były szczelne. kaloryfer nie wyrabiał z ocieplaniem pokoju, wobec tego było paskudnie zimno i musieliśmy spać pod dwoma kołdrami w swetrach. ciepła woda miała niespodziewane przerwy i potrafiła nagle zniknąć na kilka minut. poza tym było słychać sąsiadów dookoła.

My stay at this hostel was far below expectations. I had initially agreed to a twin bed room, but I was given a room with two bunk beds (4-person capacity), which was not shown in any of the photos for this room type. The mattresses were extremely hard, the blankets were too thin for the cold weather, and the room did not heat up properly despite the heater being on. ​The amenities were also poor: instead of bath towels, we were given one red and one torn white face towel. I even found old water inside the kettle upon arrival. The most concerning part was finding two unidentified suitcases in the room. I messaged the hostel regarding these issues immediately after checking in at night. They replied saying they would clarify everything the next day, but I never received any further response or explanation. ​Furthermore, when I went to the reception at check-out time, nobody was there for 15 minutes. Although the receptionist's coat was hanging right by the desk, they were nowhere to be found. I asked other guests, but nobody knew where the staff was. I have uploaded photos of the room and the unidentified suitcases as proof of these issues.

Dogodna lokalizacja. Niedaleko centrum miasta. W pokoju znajduje się czajnik.

W pokoju jest bardzo ZIMNO. Wejście do pokoju jest bezpośrednio z zewnątrz, a drzwi są szklane, podobne do drzwi wewnętrznych. Musieliśmy spać ubrani. Jedyną rzeczą, którą nam zapewniono, były dodatkowe koce. Był problem z zamkiem w drzwiach. Żeby je zamknąć, trzeba było się z nim „pobawić”. Czytając komentarze, widzę, że inni mieli ten sam problem już w 2023 roku. Czy naprawdę przez ten czas nie można było wymienić zamka?????!!! Wąskie łóżka — dla dziecka w wieku 13 lat było mało miejsca, a co dopiero dla dorosłej osoby. Ogólnie nie polecam.