Hisaya Shirakawa

Pleasant and well-located hostel in Kyoto. Responsive and helpful staff. Rooms and bathrooms were exceptionally clean. I especially appreciated early check-in and luggage storage services.

Good location

Beds are a little bite hard.

Good location near gion the traditional old streets, bus stations nearby, nice food spots close, 5-10 mins walk from many izakayas bars and restaurants Nice common space and kitchen

The bed was rock hard, my shoulders were in pain and I had to take another blanket to sleep on to make it softer The shower temp was either very hot or very cold it was very difficult to manage

La atención, ubicación, las duchas y las camas

El unico problema es que tiene escaleras y es complicado para subir las valijas, igualmente el host fue súper amable y nos ayudó

立地、気楽さ、利用者の民度、設備の充実

マットレスが硬すぎた、タオルがなかった(見つけられなかった)

It was in an amazing location, very close to the station and the event I was going to. The staff member was extremely nice and communicated very well, and was very accommodating even when I made a mistake about how long my booking was (I accidentally booked one less day than I was actually there).

The beds are a little harder than I'm used to, and there were no towels provided. The lack of towels WAS communicated beforehand, however. I'm not entirely sure if it's normal or not, but there were also 5 people in my 4 bed room on the first two days I was there, but I don't think it was on the staff, but rather the guests booking as one guest instead of two.

L’emplacement était top à 20min à pied du centre ainsi que des arrêts de bus proches

La note mise sur booking pour cet établissement ne désigne clairement pas la vérité…. Après avoir fait plusieurs auberges au Japon et partout dans le monde celle ci était clairement l’une des pires pour le prix payer par nuit. Les lits de l’auberge sont clairement une planche de bois recouvert d’un drap, il n’y a pas une once de confort dans ce lit, le ménage est vraiment VRAIMENT négligé, il est partiellement fait dans les parties communes 1 fois tous les 2 jours, il y a des traces suspectes dans les toilettes qui doivent être la depuis un moment… des objects de ménages qui traînent partout dans le coin salle de bain, des serviettes pour se sécher les mains qui donnent plus de microbes qu’autre chose. De plus aucune serviette de bain n’est inclu, il faut aller la payer 2000¥ au family mart a 50m….. Si vous avez un minimum de choix passez votre chemin, nous étions mal à l’aise de nous doucher et de dormir dans cette auberge du à sa négligence de propreté et de confort, nous sommes rester toutes les nuits à contre cœur car pas le budget pour prendre des nuits ailleurs….